- Страна
- Россия
- Зарплата
- от 120 000 ₽
CRM-МЕНЕДЖЕР (НОЧНАЯ СМЕНА)
Хорошее предложение для кандидатов со свободным английским, ищущих стабильность в международной компании. Балл снижен из-за отсутствия гибридного формата и специфического ночного графика, который подойдет не всем.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Основная сложность заключается в строгом требовании к уровню английского языка (C1-C2) и специфическом графике работы исключительно в ночные смены из офиса. Профессиональные задачи по контролю качества CRM стандартны, но требуют высокой концентрации в ночное время.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Предложенная зарплата в 120 000 рублей является конкурентной для позиции CRM-координатора или специалиста по контролю качества в Москве, особенно учитывая надбавку за ночные смены. Это соответствует средним рыночным ожиданиям для специалистов с отличным знанием иностранного языка.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Описание вакансии
CRM-МЕНЕДЖЕР В МЕЖДУНАРОДНУЮ КОМПАНИЮ (НОЧНАЯ СМЕНА)
*📍*Офис в Москве, в районе станции метро «Добрынинская»
Работа ТОЛЬКО из офиса — удалённый и гибридный формат не предусмотрены.
*🔹* О нас
Retail Redevelopment — международная компания в сфере недвижимости, специализирующаяся на управлении объектами и их сдаче в аренду на международном рынке. Мы развиваем проекты в разных странах и создаём эффективные решения в сфере коммерческой недвижимости, выстраивая долгосрочные отношения с партнёрами и клиентами.
*🔹* О позиции
CRM-менеджер отвечает за поддержку отдела продаж, контроль качества работы менеджеров и соблюдение стандартов коммуникации с клиентами. Специалист анализирует звонки, выявляет ошибки и помогает совершенствовать рабочие процессы и качество клиентского сервиса.
*🔹* Ваши задачи
• Поддержка менеджеров по продажам в ежедневной работе и помощь в решении возникающих вопросов
• Контроль качества работы менеджеров и соблюдения установленных стандартов коммуникации с клиентами
• Подготовка обратной связи по результатам проверки звонков
• Взаимодействие с отделом продаж для улучшения рабочих процессов
• Участие в оптимизации процессов работы отдела продаж и повышении качества клиентского сервиса
*🔹* Для нас особенно важно
• Английский язык на уровне C1–C2 — свободное письменное и устное владение.
• Опыт работы в сфере IT и с CRM-системами будет преимуществом
• Уверенное владение Microsoft Office
• Внимательность к деталям и высокий уровень ответственности
• Системный подход к работе с большими объёмами информации
• Аналитическое мышление
• Умение работать самостоятельно и в команде
• Готовность быстро осваивать новые программы и инструменты
*🔹* Что мы предлагаем
• Работу в международной компании
• Стартовую заработную плату 120 000 рублей
• Возможность увеличения дохода в дальнейшем по мере развития профессиональных навыков
• Комфортный современный офис
• Только ночные смены: 20:30–05:30
• Стабильную занятость и комфортную рабочую атмосферу
Отклик в Telegram: Откликнуться
Прикрепите резюме к отклику.
Больше похожих вакансий + автоотклики с ИИ
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.

Навыки
- CRM
- Microsoft Office
- English Language
- Analytical Skills
- Quality Control
Возможные вопросы на собеседовании
Вакансия требует уровня C1-C2, так как работа ведется на международном рынке.
Could you describe a complex situation you handled in English where precise communication was critical?
Работа предполагает ночные смены в офисе, что является серьезным фактором нагрузки.
Как вы планируете свой режим дня для поддержания продуктивности в графике 20:30–05:30 и есть ли у вас опыт подобной работы?
Важной частью работы является контроль качества звонков.
На какие ключевые метрики или аспекты диалога вы обращаете внимание при аудите звонков менеджеров по продажам?
CRM-менеджер должен помогать оптимизировать процессы.
Приведите пример, когда ваш анализ данных в CRM привел к конкретному улучшению в процессе продаж или работы команды.
Проверка владения инструментами анализа.
Какие функции Microsoft Excel вы чаще всего используете для обработки и визуализации отчетов по качеству работы отдела?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.

