CRM / Retention Manager (Email & SMS) в Sweepstakes-проект
Оценка ИИПривлекательная вакансия для специалистов в iGaming с возможностью работы на крупный рынок США и полной удаленкой. Балл снижен только из-за отсутствия указанной вилки зарплаты.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сложность вакансии
Оценка ИИСредний уровень сложности обусловлен обязательным требованием опыта в iGaming/Casino и необходимостью свободного владения английским языком для написания текстов на рынок США.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Оценка ИИЗарплата не указана, однако для CRM-менеджера с опытом в iGaming и знанием английского на рынке США медиана составляет около 180 000 - 250 000 рублей. Итоговое предложение будет сильно зависеть от глубины экспертизы кандидата в конкретной нише.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сопроводительное письмо
Составьте сопроводительное письмо под эту вакансию с вашим резюме
Описание вакансии
CRM / Retention Manager (Email & SMS) в Sweepstakes-проект
Удаленка, зарплата по итогам собеседования
Ищут CRM-специалиста с опытом в iGaming / Casino, который будет самостоятельно создавать email- и SMS-коммуникации, запускать кампании и повышать удержание аудитории на американском рынке.
Что делать:
• Писать Email и SMS для аудитории США
• Создавать Welcome-, Retention-, Win-back- и VIP-цепочки
• Сегментировать пользователей по этапам жизненного цикла (lifecycle)
• Разрабатывать офферы, бонусы и промо-механики
• Запускать CRM-кампании и проводить A/B-тесты
• Анализировать Conversion, Retention, Reactivation и Revenue
• Находить новые идеи для повышения эффективности CRM-коммуникаций
Что уметь:
• Иметь от 1 года опыта в CRM, Retention или Lifecycle Marketing
• Иметь практический опыт работы в iGaming / Casino — обязательно
• Владеть английским на уровне B2+ и писать естественные, продающие тексты
• Работать с email- и SMS-автоматизациями и сегментацией аудитории
• Разбираться в CRM-метриках и жизненном цикле игрока
• Иметь опыт работы с Braze, Klaviyo, Iterable, Optimove, Customer.io или аналогичными платформами
• Быть самостоятельным и инициативным
• Опыт работы с рынком США, VIP-аудиторией, SQL или Performance Marketing будет преимуществом
Что предлагают:
• Полностью удалённую работу
• Работу со Sweepstakes-проектом на рынке США
Кому писать: Откликнуться
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.
Навыки
- CRM
- Retention Marketing
- Lifecycle Marketing
- Email Marketing
- SMS Marketing
- A/B Testing
- Braze
- Klaviyo
- Iterable
- Optimove
- Customer.io
- SQL
- Copywriting
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка понимания специфики вертикали и умения работать с оттоком.
Какие механики реактивации (Win-back) вы считаете наиболее эффективными для игроков в казино на рынке США?
Оценка навыков работы с данными и инструментами.
Расскажите о вашем опыте сегментации базы: по каким критериям вы обычно разделяете VIP-игроков и новичков?
Проверка аналитических способностей.
На какие метрики, помимо Open Rate и CTR, вы ориентируетесь при оценке успешности CRM-кампании в долгосрочной перспективе?
Оценка владения инструментарием.
С какими платформами автоматизации (Braze, Klaviyo и др.) вы работали и какие сложные сценарии автоматизации вам удавалось реализовать?
Проверка креативности и знания культурного контекста.
В чем, по вашему мнению, заключается главная особенность написания Email-копирайта для американской аудитории в сравнении с СНГ?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
