Откликайтесь
на вакансии с ИИ

Customer Support Agent
Стабильная работа в международном холдинге с возможностью удаленного формата. Четкие требования и понятная ниша делают вакансию привлекательной для специалистов с релевантным опытом.
Сложность вакансии
Позиция требует специфического опыта в iGaming от 6 месяцев, что сужает круг кандидатов. Однако задачи стандартны для службы поддержки, а требования к английскому языку (B1) являются умеренными.
Анализ зарплаты
Зарплата в объявлении не указана, но для специалистов поддержки в iGaming с английским языком на удаленке рынок предлагает конкурентные условия. Обычно такие позиции оплачиваются выше, чем стандартный саппорт в ритейле.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом

Откликнитесь в Trafmasters уже сейчас
Если у вас есть опыт в iGaming и вы готовы работать в международном холдинге, отправляйте свое резюме Ирине прямо сейчас!
Описание вакансии
🟣Вакансия: 𝐂𝐮𝐬𝐭𝐨𝐦𝐞𝐫 𝐒𝐮𝐩𝐩𝐨𝐫𝐭 𝐀𝐠𝐞𝐧𝐭
Формат: удаленно
Знание языков: русский C1, английский B1 (уверенный письменный) + знание других языков будет плюсом.
Международный холдинг TRAFMASTERS в поиске специалистов поддержки на чаты.
Помимо языков, одним из главных требований является опыт на аналогичной позиции в нише 𝐢𝐆𝐚𝐦𝐢𝐧𝐠 от 𝟔+ месяцев непосредственно общения с юзерами.
Присылайте ваше CV в ТГ Откликнуться
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента

Навыки
- Customer Support
- iGaming
- English Language
- Russian Language
- Chat Support
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка наличия специфических знаний в целевой нише.
С какими наиболее частыми проблемами пользователей вы сталкивались в сфере iGaming и как их решали?
Оценка способности работать в международной среде.
Готовы ли вы пройти небольшой тест на письменный английский, имитирующий общение с игроком?
Проверка стрессоустойчивости и навыков деэскалации.
Как вы действуете в ситуации, когда пользователь проявляет агрессию из-за проигрыша или задержки выплаты?
Оценка технических навыков.
С какими чат-платформами и CRM-системами вы работали ранее?
Проверка мотивации.
Почему вы хотите продолжать развиваться именно в вертикали iGaming и что вас привлекает в TRAFMASTERS?
Похожие вакансии
Чат-менеджер
Support manager (чат-саппорт в Telegram)
Специалист технической поддержки (Middle)
Оператор чата, менеджер интернет-магазина канцтоваров
Менеджер службы поддержки
Специалист по технической поддержке 1С Фреш
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!