- Страна
- Россия
- Зарплата
- от 45 000 ₽
Диспетчер чата Яндекс Доставки
Хороший вариант для старта карьеры или подработки: известный бренд, удаленка и гибкий график. Однако уровень оплаты труда соответствует начальным позициям в поддержке.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Работа начального уровня, не требующая опыта. Основная сложность заключается в монотонности задач и необходимости строго следовать инструкциям при высоком потоке обращений.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Предложенная зарплата от 45 000 рублей при частичной занятости (от 4 часов) является конкурентоспособной для регионов РФ, хотя для полной занятости в Москве это уровень ниже среднего для сферы клиентского сервиса.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Описание вакансии
*📲 ДИСПЕТЧЕР ЧАТА ЯНДЕКС ДОСТАВКИ*
Здесь не нужно искать клиентов или заниматься активными продажами. Основная работа — обрабатывать уже поступившие обращения.
Ваши задачи:
*1️⃣* Получить обращение в чате.
*2️⃣* Проверить информацию по заказу.
*3️⃣* Ответить пользователю или курьеру.
*4️⃣* При необходимости уточнить детали доставки.
*5️⃣* Зафиксировать результат в системе.
Работа ведётся по готовым инструкциям, поэтому предыдущий опыт в диспетчерской работе не обязателен.
Условия:
*💰* от 45 000 ₽/мес.
*🏠* удалённый формат
*⏰* от 4 часов в день
*📚* обучение + сопровождение наставника
*🔹* Только для граждан РФ, 18+.
Контакт: Откликнуться Укажите название вакансии
Больше похожих вакансий + автоотклики с ИИ
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.

Навыки
- Customer Support
- Data Entry
- Communication Skills
- Russian Language
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка способности сохранять спокойствие при общении с недовольными пользователями.
Как вы поступите, если клиент в чате проявляет агрессию из-за задержки заказа?
Оценка внимательности и умения работать с регламентами.
Что вы будете делать, если в инструкции нет четкого ответа на специфический вопрос курьера?
Проверка навыков тайм-менеджмента при удаленной работе.
Как вы организуете свое рабочее пространство и время, чтобы не отвлекаться во время смены?
Оценка технической грамотности.
Насколько быстро вы печатаете и насколько уверенно чувствуете себя при работе с несколькими вкладками браузера одновременно?
Проверка мотивации к долгосрочному сотрудничеству.
Почему вы выбрали именно Яндекс Доставку для удаленной работы и какой график для вас наиболее комфортен?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.

