- Страна
- Россия
Координатор направления «Кризисная поддержка»
Высокий балл за социальную значимость и стабильность организации с 30-летней историей. Вакансия предлагает реальную возможность влиять на жизни людей и развивать методическую базу в профессиональной среде НКО.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Роль требует сочетания навыков административного управления (бюджет, отчетность, CRM) и глубокой эмпатии при работе с кризисными семьями. Основная сложность заключается в эмоциональной нагрузке и необходимости принимать ответственные решения в нестандартных ситуациях.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Зарплаты в секторе НКО в Санкт-Петербурге для руководителей направлений обычно находятся в диапазоне 60 000 – 90 000 рублей. Данная позиция предполагает высокий уровень ответственности, что должно соответствовать верхней границе рыночных ожиданий для благотворительного сектора.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Описание вакансии
**РАБОТА В НКО.
КООРДИНАТОР НАПРАВЛЕНИЯ «Кризисная поддержка» в Благотворительную организацию «Перспективы» (г. Санкт-Петербург).**
Благотворительная организация «Перспективы» уже 30 лет помогает людям с тяжёлыми формами инвалидности. За эти годы мы убедились: чтобы помощь была по-настоящему эффективной, нужно поддерживать не только самих подопечных, но и их семьи. Особенно — когда они оказываются в кризисной ситуации.
Сейчас мы ищем координатора направления «Кризисная поддержка» — того, кто умеет сочетать стратегическое планирование и оперативное решение задач, готов к выездам в семьи и работе в нестандартных ситуациях.
Что предстоит делать:
— Управлять командой (7 человек), проводить еженедельные собрания, обсуждать планы работы с семьями, распределять задачи;
— Составлять годовой план работы направления, готовить регулярную отчётность;
— Вести бюджет направления, контролировать расходование средств;
— Вести документооборот: работа с договорами, счетами; CRM-система, рабочий сервер (база данных подопечных);
— Общаться с семьями: первичное знакомство с новыми подопечными, контроль работы кураторов, выезды в семьи;
— Контролировать качество сопровождения: курировать социальных кураторов в формате кейс-менеджмента;
— Взаимодействовать с другими программами: выстраивать коммуникацию внутри организации;
— Развивать направление: участвовать в методических разработках, повышать компетенции сотрудников.
Что важно для нас:
— Личные качества: гибкость, умение брать на себя ответственность, уважение к любому человеку, желание работать с нашей целевой группой;
— Образование: высшее (социальное, психологическое, менеджмент — преимущество);
— Желателен опыт взаимодействия с людьми с инвалидностью и опыт управления командой;
— Уверенный пользователь ПК, работа с CRM-системами, деловая коммуникация.
Условия и контакты на сайте: Откликнуться
Если ТГ перестанет работать - найди нас и подпишись в МАКС
Больше похожих вакансий + автоотклики с ИИ
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.

Навыки
- Team Management
- Strategic Planning
- CRM
- Budgeting
- Case Management
- Reporting
- Business Communication
Возможные вопросы на собеседовании
Важно понять, как кандидат справляется с эмоциональным выгоранием и сложными этическими дилеммами.
Расскажите о самом сложном кейсе в вашей практике: как вы принимали решение и как это повлияло на семью подопечного?
Проверка навыков управления персоналом в специфической среде НКО.
Как вы выстраиваете работу с командой из 7 человек, чтобы поддерживать их мотивацию и предотвращать выгорание при работе с тяжелыми случаями?
Оценка административных навыков и умения работать с данными.
Каков ваш опыт работы с CRM-системами и отчетностью? Как вы структурируете базу данных подопечных для эффективного мониторинга?
Проверка навыков финансового планирования.
Был ли у вас опыт управления бюджетом направления? Как вы расставляете приоритеты при распределении ограниченных средств фонда?
Оценка гибкости и готовности к полевой работе.
Как вы действуете, если ситуация в семье требует немедленного выезда и принятия решений, выходящих за рамки стандартного протокола?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.

