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Opérations de conception senior (contrat à durée déterminée de 18 mois)

Оценка ИИ

Это отличная позиция в стабильной публичной компании с сильным социальным пакетом и опционами. Роль Senior Design Ops предлагает реальную возможность влиять на глобальные процессы, хотя статус временного контракта (18 месяцев) может быть минусом для некоторых кандидатов.


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Сложность вакансии

ЛегкоСложно
Оценка ИИ

Роль требует глубокого понимания Design Ops в крупных матричных организациях и опыта работы от 5 лет. Основная сложность заключается в необходимости влиять на процессы кросс-функциональных команд и управлять изменениями в масштабе всей компании.

Анализ зарплаты

Медиана115 000 CA$
Рынок95 000 CA$ – 145 000 CA$
Оценка ИИ

Предлагаемая роль Senior Design Ops в Монреале соответствует рыночным ожиданиям для опытных специалистов в технологическом секторе. Учитывая статус компании (NYSE: LSPD), компенсация обычно находится на уровне или чуть выше медианы, дополняясь акциями.

Сопроводительное письмо

Bonjour,

C'est avec un grand enthousiasme que je soumets ma candidature pour le poste de Responsable principal des activités de conception (Design Ops) chez Lightspeed. Ayant suivi l'évolution de votre plateforme de commerce tout-en-un, je suis impressionné par votre capacité à unifier les opérations complexes pour les commerçants du monde entier. Avec plus de cinq ans d'expérience dans l'optimisation des flux de travail au sein d'équipes de conception de grande envergure, je suis prêt à apporter mon expertise pour renforcer l'efficience de vos processus de recherche et de design.

Mon expérience approfondie avec des outils tels que Figma, Jira et Storybook, combinée à ma passion pour la culture d'équipe et l'amélioration continue, correspond parfaitement aux responsabilités de ce rôle. J'ai hâte de mettre en œuvre des stratégies qui non seulement améliorent la productivité, mais favorisent également un environnement collaboratif et épanouissant pour les designers et les chercheurs chez Lightspeed.

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Описание вакансии

Bonjour! Merci de ta visite 👋

Es-tu activement à la recherche d’une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d’œil au marché? Eh bien… tu te trouves au bon endroit!

Nous sommes à la recherche d’un(e) responsable principal(e) des activités de conception qui se joindra à notre équipe en Amérique du Nord.La croissance, à grande échelle, est liée à l’établissement de la confiance, d’un partenariat et d’une relation de soutien réciproque. Ce poste est axé sur les processus, les méthodes, la création d’outils et la culture en lien avec des équipes de conception à rendement élevé. Tu travailleras en étroite collaboration avec le(la) directeur(trice) des activités de conception pour assurer l’efficience et l’efficacité. Tu participeras à la mise en œuvre de stratégies et de processus et à la collaboration étroite avec des équipes interfonctionnelles pour favoriser la réussite des projets de conception et de recherche sur l’expérience utilisateur.

Tes responsabilités :

  • Veiller à la réussite des équipes et s’assurer qu’elles disposent de tout ce dont elles ont besoin pour travailler efficacement, notamment en ce qui concerne les outils, la formation professionnelle et la documentation des processus.
  • Travailler à l’élaboration et au maintien de programmes liés aux activités de conception et de recherche (par exemple, analyser les rapports de conception et de recherche en fonction des paramètres de Jira et cerner les possibilités d’amélioration, améliorer les mécanismes de recrutement en recherche, démocratiser la recherche, générer des répertoires de renseignements).
  • Être en mesure d’influencer la conception et le produit pour respecter les meilleurs processus et cerner les problèmes (sprints, assurance de la qualité visuelle) dans le processus de conception et de recherche, de proposer des améliorations, de mettre en œuvre et de déployer des solutions au sein de l’équipe.
  • Travailler de façon efficace et collaborative pour que les membres de l’équipe continuent de communiquer et de produire en temps opportun, ce qui réduit au minimum les cycles de la boucle de rétroaction.
  • Gérer le calendrier des cérémonies de sprint, les invités et l’ordre du jour, y compris les réunions de planification et de perfectionnement et les réunions debout.
  • Évaluer, mettre en œuvre et optimiser les outils de conception et de recherche pour améliorer la productivité et la collaboration de l’équipe.
  • Créer des guides et des documents qui aident à faire avancer l’harmonisation et les pratiques exemplaires
  • Rester à l’affût de la culture et participer activement à son élaboration; se concentrer sur le moral et la rétroaction non exprimée.

Ce que tu dois apporter :

  • Au moins cinq ans d’expérience dans l’industrie au sein d’une équipe de conception qui influence la culture dans de grandes organisations matricielles.
  • Une compréhension solide et complète des équipes de conception, de produits et d’ingénierie travaillant ensemble dans le cadre d’un processus agile.
  • Expérience appliquée des méthodes et des programmes de conception multiplateformes (c.-à-d. découverte d’occasions, mappage du parcours) dans le but d’améliorer la conception à grande échelle.
  • Esprit analytique pour interpréter les données et éclairer les décisions grâce aux renseignements obtenus
  • Sens de l’organisation, motivation personnelle et capacité à travailler de façon autonome et à prendre des décisions en l’absence de directives détaillées. Doit faire preuve d’un engagement à l’égard de la qualité et démontrer un souci du détail.
  • Solide éthique de travail, solides compétences en relations interpersonnelles et en communication, et capacité d’établir et de maintenir de solides relations.
  • Connaissance des logiciels de livraison (Figma) et des logiciels de collaboration (Jira, Monday, Miro, Figjam) et compréhension des logiciels d’exploitation (Storybook).
  • En tant qu’entreprise mondiale comptant des employés et des clients à l’extérieur du Québec, la maîtrise de l’anglais comme langue de travail est requise pour ce poste.

Tu pourras profiter :

  • D’un milieu de travail flexible qui te permet de donner le meilleur de toi-même.
  • D’une culture qui valorise la performance.
  • De la possibilité d’avoir un impact au sein d’une équipe assez grande pour progresser au niveau professionnel, mais suffisamment petite pour te faire entendre.
  • D’occasions qui pourront définir le cours de ta carrière.

Tu profiteras également d’avantages visant à te procurer bonheur, santé et satisfaction.

  • Politiques flexibles sur les congés payés et le télétravail.
  • Options sur actions, car toi aussi, tu es propriétaire de l’entreprise.
  • Cotisations à ton régime de retraite. Ton avenir est important.
  • Possibilités de formation pour perfectionner tes compétences et faire progresser ta carrière.
  • Prestation de santé et bien-être pour te sentir au mieux de ta forme.
  • Temps libre pour faire du bénévolat et redonner à ta communauté.
  • Groupes d’intérêt, réseaux dirigés par les employé(e)s, comités sociaux pour parrainer des équipes sportives.
  • Programme d’achat d’ordinateur pour t’équiper d’un MacBook personnel.
  • Congé parental bonifié pour soutenir les familles qui s’agrandissent.

Dynamise ta croissance. Trouve ton équipe.

Chez Lightspeed, ta croissance est notre priorité. Nous investissons dans ta carrière en t’offrant des possibilités d’apprentissage continu, une mobilité mondiale et des avantages conçus pour te soutenir, le tout au sein d’une équipe motivée, diversifiée et inclusive qui se passionne pour l’autonomisation de nos communautés.

Lightspeed est fier d'être un employeur respectueux de l'égalité des chances et s'engage à créer un lieu de travail inclusif et sans barrières.

Lightspeed accueille et encourage les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.

À propos de nous

Propulsant les commerces qui sont le moteur de l’économie mondiale, la plateforme de commerce tout-en-un de Lightspeed aide les commerçants à innover afin de simplifier, adapter et offrir des expériences client exceptionnelles. Notre solution infonuagique transforme et unifie les opérations en ligne et hors ligne, les ventes omnicanaux, l’expansion avec de nouveaux emplacements, les paiements internationaux, les solutions financières et la connexion aux réseaux de fournisseurs.

Fondée à Montréal, au Canada, en 2005, Lightspeed est inscrite à la fois à la bourse de New York (NYSE: LSPD) et à celle de Toronto (TSX: LSPD). Avec des équipes en Amérique du Nord, en Europe et dans la région Asie-Pacifique, la société dessert des entreprises des secteurs de la vente au détail, de la restauration et du golf dans plus d'une centaine de  pays.

Lightspeed traite vos informations conformément à notre Déclaration de confidentialité pour les candidats.

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Навыки

  • Figma
  • Jira
  • Monday.com
  • Miro
  • FigJam
  • Storybook
  • Agile
  • Design Operations
  • User Research

Возможные вопросы на собеседовании

Проверка опыта оптимизации рабочих процессов в дизайне.

Можете ли вы привести пример процесса, который вы внедрили для улучшения взаимодействия между дизайнерами и разработчиками?

Оценка навыков работы с данными и инструментами аналитики.

Как вы используете метрики Jira для выявления узких мест в цикле проектирования и исследования?

Проверка способности управлять изменениями в культуре.

Как вы справляетесь с сопротивлением команды при внедрении новых инструментов или методологий?

Оценка опыта в области Research Ops.

Каков ваш подход к демократизации исследований и созданию репозиториев знаний для всей компании?

Проверка навыков приоритизации.

Как вы балансируете между операционными задачами (поддержка инструментов) и стратегическими инициативами по развитию культуры дизайна?

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