- Страна
- Россия
Откликайтесь
на вакансии с ИИ
Операционный директор (COO)
Оценка ИИВысокая статусная позиция уровня C-level в банковском секторе с возможностью реализовать масштабный проект с нуля. Из минусов — отсутствие удаленного формата.
Сложность вакансии
Оценка ИИРоль требует редкого сочетания опыта создания ОЦО с нуля и глубоких знаний в банковской специфике, а также высокого уровня ответственности за кросс-функциональные подразделения.
Анализ зарплаты
Оценка ИИДля позиции Операционного директора (COO) в банковском секторе Москвы с задачей построения ОЦО, рыночные предложения обычно начинаются от 400 000 - 500 000 рублей net плюс значительные годовые бонусы. Данная вакансия обещает 'достойный уровень', что должно соответствовать этим ожиданиям.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь в Smart Boutique уже сейчас
Отправьте свое резюме экспертам Smart Boutique, чтобы возглавить создание сервисного центра в крупном банке!
Описание вакансии
ОПЕРАЦИОННЫЙ ДИРЕКТОРБанковская организация
Требования:
Опыт работы руководителем единого сервисного центра (ЕСЦ) или объединенного центра обслуживания от 3 лет
Знание системного менеджмента (стратегический, финансовый, управление персоналом)
Опыт формирования объединенного центра обслуживания с нуля
Навыки разработки и организации бизнес-процессов (в рамках вверенный подразделений)
Опыт разработки надежной системы оценки эффективности ЕСЦ
Опыт разработки и внедрения политик, методологий, ЛНА в рамках деятельности ЕСЦ
Обязанности:
Создание единого сервисного центра (ЕСЦ)
Организация оперативного управления и эффективного взаимодействия структурных подразделений единого сервисного центра: бухгалтерия, казначейство, департамент информационных технологий, департамент правового обеспечения, отдел кадрового администрирования т.д.
Обеспечение эффективного взаимодействия ЕСЦ с бизнес-подразделениями компании и корпоративным центром управляющей организации
Разработка и внедрение правил и процедуры ЕСЦ, направленных на повышение эффективности деятельности, контроль их исполнения
Организация подготовки отчетности о деятельности ЕСЦ по всем направлениям
Разработка и внедрение мероприятий, направленных на повышение эффективности процессов, поиск решений по оптимизации затрат, рациональное планирование и использование бюджетов вверенных подразделений
Контроль достижения требуемых показателей ЕСЦ
Условия:
Офисный формат работы (центр Москвы)
Достойный уровень оплаты труда (оклад + премии)
Профессиональное развитие, в том числе, в рамках внутреннего и внешнего обучения
Медицинское страхование
Контакты:
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- Change Management
- Operations Management
- Business Process Design
- Financial Management
- KPI Development
- Strategic Management
- Shared Service Center (SSC)
Возможные вопросы на собеседовании
Важнейшая задача вакансии — создание центра с нуля. Работодателю нужно понимать ваш алгоритм действий.
Опишите ваш пошаговый план формирования Единого сервисного центра в первые 6 месяцев работы.
Проверка навыков оптимизации и управления бюджетом.
Какие конкретные метрики и инструменты вы используете для оценки эффективности и оптимизации затрат в ОЦО?
Позиция подразумевает управление ИТ, бухгалтерией и юристами одновременно.
Как вы выстраиваете взаимодействие между разноплановыми подразделениями (ИТ, HR, финансы) для достижения общих целей сервисного центра?
Проверка опыта в разработке нормативной базы.
Расскажите о вашем опыте разработки и внедрения ЛНА и политик, которые существенно улучшили операционные показатели на предыдущем месте работы.
ОЦО часто сталкивается с сопротивлением со стороны бизнес-юнитов.
Как вы работаете с возражениями бизнес-подразделений при переходе на модель сервисного обслуживания?
Похожие вакансии
Независимый директор в совет публичной компании (председатель Комитета по назначениям и вознаграждениям)
Директор по стратегии и M&A
Директор по работе с маркетплейсами
ДИРЕКТОР ПО РАЗВИТИЮ (Цифровых Каналов И Сервисов)
Коммерческий директор (эквайринг)
Директор специализированного фонда управления целевым капиталом
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!