- Страна
- Россия
Откликайтесь
на вакансии с ИИ
Операционный директор (COO)
Оценка ИИВысокая статусная позиция уровня C-level в банковском секторе с возможностью реализовать масштабный проект с нуля. Из минусов — отсутствие удаленного формата.
Сложность вакансии
Оценка ИИРоль требует редкого сочетания опыта создания ОЦО с нуля и глубоких знаний в банковской специфике, а также высокого уровня ответственности за кросс-функциональные подразделения.
Анализ зарплаты
Оценка ИИДля позиции Операционного директора (COO) в банковском секторе Москвы с задачей построения ОЦО, рыночные предложения обычно начинаются от 400 000 - 500 000 рублей net плюс значительные годовые бонусы. Данная вакансия обещает 'достойный уровень', что должно соответствовать этим ожиданиям.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь в Smart Boutique уже сейчас
Отправьте свое резюме экспертам Smart Boutique, чтобы возглавить создание сервисного центра в крупном банке!
Описание вакансии
ОПЕРАЦИОННЫЙ ДИРЕКТОРБанковская организация
Требования:
Опыт работы руководителем единого сервисного центра (ЕСЦ) или объединенного центра обслуживания от 3 лет
Знание системного менеджмента (стратегический, финансовый, управление персоналом)
Опыт формирования объединенного центра обслуживания с нуля
Навыки разработки и организации бизнес-процессов (в рамках вверенный подразделений)
Опыт разработки надежной системы оценки эффективности ЕСЦ
Опыт разработки и внедрения политик, методологий, ЛНА в рамках деятельности ЕСЦ
Обязанности:
Создание единого сервисного центра (ЕСЦ)
Организация оперативного управления и эффективного взаимодействия структурных подразделений единого сервисного центра: бухгалтерия, казначейство, департамент информационных технологий, департамент правового обеспечения, отдел кадрового администрирования т.д.
Обеспечение эффективного взаимодействия ЕСЦ с бизнес-подразделениями компании и корпоративным центром управляющей организации
Разработка и внедрение правил и процедуры ЕСЦ, направленных на повышение эффективности деятельности, контроль их исполнения
Организация подготовки отчетности о деятельности ЕСЦ по всем направлениям
Разработка и внедрение мероприятий, направленных на повышение эффективности процессов, поиск решений по оптимизации затрат, рациональное планирование и использование бюджетов вверенных подразделений
Контроль достижения требуемых показателей ЕСЦ
Условия:
Офисный формат работы (центр Москвы)
Достойный уровень оплаты труда (оклад + премии)
Профессиональное развитие, в том числе, в рамках внутреннего и внешнего обучения
Медицинское страхование
Контакты:
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- Operations Management
- Strategic Management
- Financial Management
- Business Process Design
- KPI Development
- Shared Service Center (SSC)
- Change Management
Возможные вопросы на собеседовании
Важнейшая задача вакансии — создание центра с нуля. Работодателю нужно понимать ваш алгоритм действий.
Опишите ваш пошаговый план формирования Единого сервисного центра в первые 6 месяцев работы.
Проверка навыков оптимизации и управления бюджетом.
Какие конкретные метрики и инструменты вы используете для оценки эффективности и оптимизации затрат в ОЦО?
Позиция подразумевает управление ИТ, бухгалтерией и юристами одновременно.
Как вы выстраиваете взаимодействие между разноплановыми подразделениями (ИТ, HR, финансы) для достижения общих целей сервисного центра?
Проверка опыта в разработке нормативной базы.
Расскажите о вашем опыте разработки и внедрения ЛНА и политик, которые существенно улучшили операционные показатели на предыдущем месте работы.
ОЦО часто сталкивается с сопротивлением со стороны бизнес-юнитов.
Как вы работаете с возражениями бизнес-подразделений при переходе на модель сервисного обслуживания?
Похожие вакансии
Управляющий директор по стратегии
Директор по инвестициям
Директор макрорегиона Центральной России
Операционный директор (Производство мясной продукции)
Коммерческий директор
Генеральный директор филиала
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!