- Страна
- Россия
Операционный директор (Расчетно-платежный центр ЖКХ)
Стабильная отрасль (ЖКХ) и прямой контакт с собственниками бизнеса делают позицию привлекательной для опытных управленцев. Однако локация ограничена Хабаровском (офис), а уровень дохода не указан явно, что требует индивидуальных переговоров.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Высокая сложность обусловлена необходимостью глубокого знания специфики ЖКХ, методологии начислений и опыта управления большими объемами транзакций. Требуется сочетание навыков операционного менеджмента, финансового контроля и ИТ-грамотности для автоматизации процессов.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Для позиции операционного директора в региональном расчетном центре Хабаровска рыночный диапазон составляет 150,000 – 250,000 рублей. Учитывая высокую ответственность и специфику ЖКХ, опытный кандидат может претендовать на верхнюю границу рынка. Предложение 'конкурентного дохода' обычно соответствует этим ожиданиям.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Описание вакансии
Операционный директор
Расчетно-платежный центр (ЖКХ)
Ждем Ваше CV на Откликнуться или Откликнуться.
Мы ищем руководителя, который возьмёт на себя операционное управление расчётным центром и обеспечит бесперебойность всех финансовых процессов.
Основные задачи:
- Организация и контроль всех операционных процессов расчетно-платежного центра: прием и обработка платежей от населения, распределение и перечисление средств управляющим компаниям;
- Обеспечение точности и своевременности сверок, ведение реестров, контроль возвратов и невыясненных платежей;
- Контроль корректности начислений за жилищно-коммунальные услуги (тарифы, показания приборов учёта, перерасчёты, льготы, формирование платёжных документов);
- Управление командой численностью от 10 человек: постановка задач, распределение нагрузки, контроль исполнения, мотивация сотрудников;
- Взаимодействие с внешними клиентами (руководителями УК и ТСЖ): оперативное решение вопросов и спорных ситуаций;
- Автоматизация процессов обработки платежей и учёта, внедрение решений для повышения скорости и точности операций.
Мы ожидаем:
- Высшее образование (экономическое, финансовое или бухгалтерское);
- Управленческий опыт: 3–5 лет на руководящих позициях (не ниже заместителя руководителя);
- Опыт организации расчётных операций с большим объёмом платежей и начислений (ведение реестров, сверки, работа с возвратами и невыясненными платежами);
- Понимание принципов бухгалтерского учёта на уровне контроля и методологии;
- Опыт взаимодействия с внешними клиентами (УК, ТСЖ) по вопросам расчётов и начислений;
- Опыт внедрения автоматизации учётных и расчётных процессов;
- Системное мышление, ответственность, умение работать в многозадачном режиме.
Будет преимуществом:
- Опыт работы в расчётных центрах, энергосбытовых компаниях, управляющих организациях или ресурсоснабжающих предприятиях, связанных с начислениями и приёмом платежей от населения;
- Знание специализированного ПО для ЖКХ и 1С.
Компания предлагает:
- Работа в комфортном и современном офисе в г. Хабаровск;
- Конкурентный уровень дохода, обсуждается индивидуально в зависимости от опыта кандидата;
- Прямое взаимодействие с владельцами бизнеса, возможность влиять на стратегию развития.
Больше похожих вакансий + автоотклики с ИИ
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.

Навыки
- Operations Management
- Financial Management
- 1C
- Process Automation
- Team Management
- Accounting
- Billing Systems
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка практического опыта работы со спецификой отрасли.
Расскажите о вашем опыте работы с ГИС ЖКХ и специализированным ПО для начислений. С какими сложностями вы сталкивались?
Оценка навыков управления рисками и точностью данных.
Как вы организуете процесс контроля корректности начислений и минимизации ошибок при обработке массовых платежей от населения?
Проверка компетенций в области оптимизации процессов.
Приведите пример успешного внедрения автоматизации в расчетном центре. Каких метрик (скорость, точность, стоимость) удалось достичь?
Оценка навыков работы с внешними контрагентами в конфликтных ситуациях.
Как вы выстраиваете взаимодействие с руководителями УК и ТСЖ при возникновении спорных ситуаций по взаиморасчетам?
Проверка управленческого потенциала.
Опишите ваш подход к управлению командой из 10+ человек: как вы распределяете нагрузку в периоды пиковых оплат (начало месяца)?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.

