- Страна
- Ирландия
Order Management Representative
Оценка ИИDigiCert — стабильная международная компания с отличным пакетом льгот и сильным брендом. Позиция предлагает хорошие возможности для развития в сфере Finance/Revenue Operations в ИТ-секторе.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Оценка ИИРоль требует высокой внимательности к деталям и опыта работы с контрактами, но не предполагает глубоких технических навыков программирования. Основная сложность заключается в координации между отделами и работе в быстром темпе технологической компании.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Оценка ИИЗарплата для специалистов по управлению заказами в Дублине обычно находится в диапазоне 35,000–45,000 евро в год. DigiCert, как крупная технологическая компания, вероятно, предлагает конкурентоспособную оплату на уровне или чуть выше медианы рынка, дополненную расширенным соцпакетом.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сопроводительное письмо
Составьте сопроводительное письмо под эту вакансию с вашим резюме
Описание вакансии
Who we are
DigiCert is a global leader in intelligent trust. We protect the digital world by ensuring the security, privacy, and authenticity of every interaction. Our AI-powered DigiCert ONE platform unifies PKI, DNS, and certificate lifecycle management, to secure infrastructure, software, devices, messages, AI content and agents. Learn why more than 100,000 organizations, including 90% of the Fortune 500, choose DigiCert to stop today’s threats and prepare for a quantum-safe future at www.digicert.com
Job summary
The Order Management Representative is responsible for managing the full order lifecycle, ensuring accuracy, compliance and timely processing of customer orders, contracts, subscriptions and billing activities. This role serves as a key liaison between customers, Sales, Finance and internal teams to support seamless revenue operations
What you will do
- Review customer contracts and purchase orders to ensure alignment with approved terms and pricing
- Process orders accurately and in compliance with internal policies
- Validate purchase orders against contracts and quotes
- Manage cases from internal and external stakeholders
- Track, prioritize and resolve issues within defined service levels
- Provide billing support to customers and internal teams
- Ensure invoices are generated accurately and on time
- Ensure subscriptions are processed, renewed and amended correctly
- Process order amendments and terminations accurately
- Prepare monthly usage report to support month end billings
- Work closely with Sales, Finance, Support and other departments
What you will have
- Relevant qualification with a minimum of 2 years’ experience in a similar role, preferably within a technology company
- Customer-oriented mindset with a strong focus on service excellence
- Exceptional attention to detail with well-developed organizational skills
- Ability to manage multiple priorities effectively in a fast-paced environment
- Strong communication and collaboration skills, with the ability to work well across teams
- Proficiency in Microsoft Office, with a strong working knowledge of Excel
- Flexibility to attend meetings outside of standard working hours when required
Nice to have
- Experience with Order management, billing or revenue operations
- Proficiency with NetSuite, SalesForce
Benefits
- Education, wellness and lifestyle support
- Top shelf benefits
Больше похожих вакансий + автоотклики с ИИ
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.
Навыки
- Order Management
- Billing
- Revenue Operations
- NetSuite
- Salesforce
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
- Contract Management
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка опыта работы с инструментами, указанными в вакансии как желательные.
Расскажите о вашем опыте работы в NetSuite или Salesforce: какие именно задачи вы там выполняли?
Оценка способности кандидата справляться с многозадачностью, упомянутой в требованиях.
Как вы расставляете приоритеты, когда одновременно поступает несколько срочных запросов от отдела продаж и клиентов?
Проверка внимательности и понимания процесса комплаенса.
Что вы будете делать, если обнаружите расхождение между условиями в контракте и данными в заказе на покупку (PO)?
Оценка навыков коммуникации и разрешения конфликтов.
Опишите ситуацию, когда вам пришлось объяснять клиенту или менеджеру по продажам задержку в обработке заказа. Как вы это сделали?
Проверка готовности к гибкому графику, указанному в описании.
Вакансия предполагает участие в совещаниях вне стандартного рабочего времени. Насколько вы гибки в этом вопросе и как планируете свое время?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
