Откликайтесь
на вакансии с ИИ
Payment Support Manager
Оценка ИИХороший старт для карьеры без опыта в растущей индустрии iGaming. Четкий график и обучение компенсируют отсутствие указанной зарплаты на старте.
Сложность вакансии
Оценка ИИПозиция подходит для кандидатов без опыта работы, так как компания предоставляет обучение. Основные требования — грамотность и базовый английский, что делает порог входа минимальным.
Анализ зарплаты
Оценка ИИРаботодатель не указал точные цифры, но для позиций начального уровня в поддержке платежей в СНГ зарплаты обычно соответствуют рыночному медианному значению. Окончательное предложение будет зависеть от результатов собеседования.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь в Megapari уже сейчас
Присоединяйтесь к амбициозной команде Megapari и начните карьеру в iGaming — откликайтесь прямо сейчас!
Описание вакансии
**Payment Support Manager в Megapari
Офис, з**арплата после собеседования
Что делать:
– отвечать на сообщения по проблемным транзакциям (e-mail и чаты);
– определять проблему с платежной системой и решать ее как можно быстрее;
– мониторить работоспособность платежных систем;
– предлагать решения по улучшению качества работы системы.
Что уметь:
– владение английским языком не ниже A2;
– грамотная речь, как письменная, так и устная;
– проактивная жизненная позиция, стрессоустойчивость и стремление обучаться новому;
– готовы рассматривать кандидатов без опыта работы. Всему научим, все покажем и расскажем.
Что предлагают:
– график работы 2/2 в офисе;
– дневные смены по 12 часов;
– конкурентная заработная плата и масса возможностей для роста;
– работа в молодой амбициозной команде в успешном iGaming бренде.
Кому писать: Откликнуться
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- English
- Customer Support
- Payment Systems
- Communication Skills
- Problem Solving
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка базового понимания процесса оплаты и умения объяснить его простыми словами.
Как вы понимаете процесс прохождения онлайн-платежа от момента нажатия кнопки 'Оплатить' до зачисления средств?
Оценка стрессоустойчивости и навыков общения с недовольными клиентами.
Как вы будете общаться с пользователем, у которого списались деньги, но услуга не была оказана, а платежная система долго не дает ответ?
Проверка внимательности и аналитических способностей.
На какие параметры транзакции вы обратите внимание в первую очередь при поиске причины ошибки платежа?
Оценка готовности к интенсивному графику.
Готовы ли вы к 12-часовым сменам и как планируете поддерживать продуктивность в течение всего рабочего дня?
Проверка уровня английского языка в контексте рабочих задач.
Can you describe a situation where you had to solve a technical problem? (на английском языке)
Похожие вакансии
Чат-менеджер
Support manager (чат-саппорт в Telegram)
Специалист технической поддержки (Middle)
Оператор чата, менеджер интернет-магазина канцтоваров
Менеджер службы поддержки
Специалист по технической поддержке 1С Фреш
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!