Продуктовый редактор

Описание вакансии

Продуктовый редактор в МТС

Офис в Москве, З/П обсуждается индивидуально

МТС — это мультисервисная цифровая экосистема.

Что нужно делать:

— писать и редактировать тексты в интерфейсах: кнопки, заголовки, подсказки, ошибки, формы, экраны онбординга и оплаты;

— прорабатывать пользовательские сценарии и клиентские пути вместе с продактами, дизайнерами и UX-исследователями;

— готовить продуктовые коммуникации: push-уведомления, SMS, email, сообщения в чатах, релиз-ноутсы и уведомления об изменениях;

— создавать тексты для лендингов, карточек продуктов, тарифов, презентаций, акций и коммерческих предложений;

— объяснять сложные продуктовые условия простым и понятным языком;

— поддерживать единый tone of voice, редполитику, глоссарий и правила работы с терминами;

— редактировать тексты поддержки, FAQ, инструкций и скриптов для операторов;

— проверять продуктовые и маркетинговые материалы на точность, понятность, юридические и брендовые ограничения;

— участвовать в запусках новых продуктов, фич, тарифов и рекламных кампаний;

— адаптировать контент под разные каналы, сегменты пользователей и этапы клиентского пути.

Какие требования:

— наличие портфолио с примерами интерфейсных текстов, пользовательских сценариев, писем, push-уведомлений или продуктовых коммуникаций;

— грамотный русский язык: орфография, пунктуация, стилистика и единообразие терминов;

— умение писать коротко, понятно, конкретно и дружелюбно;

— навык объяснять сложные продуктовые или технические условия простым языком;

— понимание основ UX-райтинга: логика экранов, состояния интерфейса, ошибки, подсказки, CTA, онбординг и сценарии пользователя;

— умение структурировать большие объёмы информации и выделять главное;

— понимание tone of voice, редполитики, гайдлайнов и текстовых паттернов.

Откликнуться: Откликнуться

#редактор #middle #мтс

@mirkreatorovjob