Promo Manager (Retention / CRM)
Интересная роль в динамичной нише iGaming с четко прописанными обязанностями и конкретным стеком (Customer.io). Позиция предполагает высокую степень ответственности и возможность влиять на ключевые бизнес-метрики, однако отсутствие указанной зарплаты немного снижает общую привлекательность.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Средний уровень сложности обусловлен обязательным требованием опыта работы с инструментом Customer.io и спецификой ниши iGaming. От кандидата требуется высокая автономность и умение работать с полным циклом запуска промо-кампаний.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
В вакансии не указан уровень дохода, однако для специалистов с опытом в iGaming и знанием Customer.io рыночные предложения обычно выше среднего по маркетингу. Указанный диапазон 150 000 – 250 000 рублей соответствует текущим ожиданиям для Middle-специалистов в этой нише.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Описание вакансии
❤️Ищем Promo Manager в Combo Tech❤️
Ищем самостоятельного специалиста на стыке Retention и CRM, который хорошо понимает Customer Lifecycle, умеет запускать кампании end-to-end и знает специфику iGaming.
Что предстоит делать:
- формировать и вести retention-промо-план по сегментам игроков;
- запускать CRM-кампании, промо, турниры и специальные ивенты;
- проводить полный QA перед запуском: сегменты, тексты, ссылки, условия и начисления;
- контролировать запущенные кампании и оперативно решать возникающие проблемы;
- следить за Open Rate, CTR, Conversion Rate и участием в активностях;
- анализировать результаты и предлагать оптимизации;
- работать вместе с копирайтерами, дизайном и бонус-командой над механиками и материалами.
Что для нас важно:
- опыт с Customer.io — must-have;
- от 1 года в CRM / Retention в iGaming;
- понимание Customer Lifecycle, retention и reactivation-механик;
- опыт сегментации и работы с поведенческими сценариями;
- знание Email, Push, SMS и In-app коммуникаций;
- понимание CRM/retention-метрик, бонусов, промо и турнирных механик;
- аналитическое мышление, внимательность и самостоятельность.
📩 Пиши в личку / присылай CV Откликнуться
Больше похожих вакансий + автоотклики с ИИ
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.

Навыки
- Customer.io
- CRM Marketing
- Retention Marketing
- iGaming
- Customer Lifecycle
- Email Marketing
- Push Notifications
- SMS Marketing
- Segmentation
- A/B Testing
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка ключевого технического навыка, указанного как must-have.
Расскажите о самом сложном сценарии (workflow), который вы настраивали в Customer.io. Как вы использовали Liquid-разметку или динамический контент?
Оценка понимания специфики индустрии и умения работать с оттоком.
Какие механики реактивации игроков в iGaming вы считаете наиболее эффективными и как вы сегментируете базу для таких кампаний?
Проверка внимательности и ответственности за результат (QA).
Опишите ваш процесс QA перед запуском крупного турнира или промо. Какие критические ошибки вы находили на этапе тестирования?
Оценка аналитических способностей.
На какие метрики, помимо OR и CTR, вы смотрите при анализе эффективности CRM-кампании, и как вы принимаете решение об оптимизации механики?
Проверка навыков командного взаимодействия.
Как вы выстраиваете работу с дизайнерами и копирайтерами, чтобы визуальные и текстовые материалы максимально соответствовали целям retention-плана?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.

