Retention Marketing Manager

Описание вакансии

*💬 Retention Marketing Manager в Касательно*

Удаленка, фултайм, 1700 $ + KPI

Что делать:

— Привлекать вторичных клиентов с помощью маркетинговых инструментов и увеличивать долю повторно активных пользователей

— Разрабатывать механики, стимулирующие клиентов возвращаться и совершать повторные целевые действия

— Сегментировать клиентскую базу по активности, поведению, давности последнего действия, ценности клиента и другим параметрам

— Выстраивать сценарии повторного привлечения и реактивации разных сегментов клиентской базы

— Создавать и оптимизировать автоматизированные воронки: от первого целевого действия до повторной активности и дальнейшего удержания клиента

— Настраивать триггерные коммуникации в зависимости от поведения и действий пользователей

— Работать с каналами SMS, Push, Email, Telegram, а также коммуникациями внутри личного кабинета

— Разрабатывать и тестировать маркетинговые механики: бонусы, cashback, промокоды, персональные предложения и другие инструменты стимулирования повторной активности

— Определять, какие офферы и каналы наиболее эффективно возвращают клиентов

— Анализировать конверсию из первичного клиента во вторичного и находить точки роста

— Проводить когортный анализ и оценивать повторную активность различных сегментов базы

— Проводить A/B-тестирование офферов, текстов, механик, каналов, сценариев и времени коммуникаций

— Анализировать стоимость и эффективность повторного привлечения клиентов

— Формировать и проверять гипотезы по увеличению Repeat Rate, Reactivation, Retention и LTV

— Взаимодействовать с аналитиками, дизайнерами, CRM и IT, ставить задачи и контролировать их реализацию

Требования:

— Опыт работы в Retention / CRM / Lifecycle Marketing

— Понимание того, как маркетинговыми инструментами переводить первичного клиента во вторичного и стимулировать дальнейшую повторную активность

— Практический опыт реактивации клиентской базы и построения механик повторного привлечения

— Опыт построения и оптимизации автоматизированных маркетинговых воронок

— Опыт работы с большой клиентской базой и сложной сегментацией

— Понимание ключевых метрик: Repeat Rate, Retention, Reactivation, Conversion, LTV, Churn

— Умение работать с цифрами, анализировать результаты кампаний и самостоятельно находить точки роста

— Умение тестировать различные маркетинговые механики и масштабировать наиболее эффективные

— Опыт в Gambling / iGaming — большой плюс

— Системное мышление, проактивность и ориентация на результат

— Умение работать на стыке маркетинга, аналитики и продукта

Откликнуться:

Откликнуться

*➖**➖**➖**➖**➖**➖**➖**➖**➖**➖*

*📣* Разместить вакансию / рекламу

*⚡️* Получать больше вакансий быстрее: «Работодром PRO»