- Страна
- Кипр
Risk / Chargeback Manager (India Market)
Привлекательная позиция в крупном холдинге с возможностью релокации или гибридного формата. Рынок Индии сейчас является одним из самых быстрорастущих, что дает отличные перспективы для профессионального роста.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Высокая сложность обусловлена необходимостью глубокой экспертизы в специфическом регионе (Индия), знанием локальных платежных систем и регуляторики, а также опытом работы в high-risk вертикалях.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Предлагаемый доход (Fix + KPI) соответствует рыночным ожиданиям для Senior-специалистов в нише iGaming с узкой региональной специализацией. В Москве и на Кипре медиана для таких ролей выше среднего по финтеху из-за специфики high-risk.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Описание вакансии
Risk / Chargeback Manager (India Market) в iGaming-холдинг
Гибрид или офис в Москве, на Кипре или в Минске, Fix + KPI по договорённости
HR-агентство Talent Hub ищет для крупного iGaming-холдинга менеджера по рискам и чарджбэкам на рынок Индии. Он отвечает за весь цикл диспутов, строит антифрод и ведёт процессы или команду.
Что делать:
• Разбирать транзакции и поведение пользователей, находить фрод-паттерны и фальшивые чарджбэки
• Вести весь цикл чарджбэков, диспутов и кибержалоб в Cyber Cell по Индии
• Разрабатывать и внедрять антифрод-правила, скоринговые модели и дополнительные KYC/AML-процедуры
• Решать спорные транзакции с банками-эквайерами, PSP и платёжными системами
• Ставить KPI, контролировать SLA по срокам диспутов и развивать направление
• Писать ТЗ и отстаивать приоритет антифрод-задач перед продуктом и разработкой
• Следить за чарджбэк-рейтом, конверсией и затратами на оспаривание, готовить отчёты
• Отслеживать изменения в регулировании Индии и перестраивать под них процессы
Что уметь:
• Иметь 3–5 лет опыта во Fraud / Chargeback / Risk в high-risk: iGaming, беттинг, Forex, с фокусом на Индию
• Знать локальные методы оплаты: UPI, IMPS, Paytm, PhonePe, Netbanking
• Разбираться в регуляторике Индии: RBI Master Directions, Payment and Settlement Systems Act, правила по чарджбэкам, работа с Cyber Cell и полицией
• Иметь опыт управления процессами или людьми
• Понимать, где AML/KYC пересекается с фрод-процессами
• Формулировать требования для разработки и доводить фичу до релиза
• Уверенно работать в Excel, знать SQL на базовом уровне, понимать BI-инструменты
• Свободно говорить по-русски, знать английский на уровне B2+ для переговоров с банками и PSP
Будет плюсом:
• Хинди
• Опыт с alert-платформами и системами управления чарджбэками
Что предлагают:
• Высокий доход, Fix + KPI обсуждают под кандидата
• Гибрид или офис в Москве или на Кипре либо работу из Минска с командировками
• Оформление по ТК или трудовой договор
• Сильную команду на растущем рынке
Кому писать: Откликнуться
Больше похожих вакансий + автоотклики с ИИ
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.

Навыки
- Risk Management
- Fraud Detection
- Chargebacks
- KYC
- AML
- SQL
- Excel
- UPI
- IMPS
- Paytm
- PhonePe
- Data Analysis
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка практического опыта работы с локальной спецификой Индии.
Расскажите о вашем опыте взаимодействия с индийским Cyber Cell: какие были кейсы и как вы выстраивали коммуникацию?
Оценка технических навыков и понимания платежных инструментов.
Какие основные фрод-паттерны вы наблюдали при использовании UPI и IMPS в iGaming проектах?
Проверка умения работать с данными и инструментами аналитики.
Какие базовые SQL-запросы вы чаще всего используете для выявления аномального поведения пользователей?
Оценка навыков управления рисками и принятия решений.
Как вы балансируете между жесткостью антифрод-правил и сохранением высокой конверсии платежей?
Проверка знания регуляторной среды.
Какие последние изменения в RBI Master Directions существенно повлияли на работу с чарджбэками в Индии?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.

