- Страна
- Россия
SERM/ORM специалист
Стабильная вакансия в медиа-агентстве с четким кругом задач. Требуется подтвержденный опыт, что делает позицию привлекательной для специалистов среднего уровня.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Работа требует внимательности и навыков копирайтинга, но не подразумевает сложных технических инструментов. Основная сложность заключается в модерации негатива и знании алгоритмов площадок.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Зарплата в вакансии не указана, но для SERM-специалиста с опытом от года на российском рынке медиана составляет около 70 000 - 90 000 рублей. В агентствах уровень оплаты часто зависит от количества проектов на ведении.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Контакты для отклика
Откройте контакты, указанные в вакансии.
Описание вакансии
*💬 *Ищут опытного SERM/ORM специалиста в Gambit Media
Основные задачи**
- Написание и публикация отзывов по клиентам на закреплённых площадках (Lemana Pro, Otzovik, Яндекс Карты, Google Карты, 2GIS и др.)
- Мониторинг новых отзывов и отработка негативных (ответы, эскалация, работа с площадкой на удаление недостоверных)
- Ведение отчётности по динамике рейтинга и количеству отзывов по клиенту
- Согласование с координатором проекта/клиентом перед публикацией
Требования
- Реальный опыт работы с отзывами/репутацией от 1 года, ПРИМЕРЫ КЕЙСОВ
- Знание специфики площадок
- Грамотная письменная речь, написание текстов отзывов
- Сбор контента для публикации, внимательность к деталям и срокам
- Коммуникационные навыки
Заявки в л/с Откликнуться, резюме с кейсами обязательно
*➖**➖**➖**➖**➖**➖**➖**➖**➖**➖*
*📣* Разместить вакансию / рекламу
*⚡️* Получать больше вакансий быстрее: «Работодром PRO»
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента

Навыки
- SERM
- ORM
- Copywriting
- Reputation Management
- Yandex Maps
- Google Maps
- 2GIS
Возможные вопросы на собеседовании
Важно понять, как кандидат справляется с конфликтными ситуациями и правилами площадок.
Расскажите о вашем самом сложном кейсе по удалению негативного отзыва: какие аргументы вы использовали для поддержки площадки?
Проверка технических знаний алгоритмов ранжирования.
Какие факторы, по вашему опыту, больше всего влияют на рейтинг карточки компании в Яндекс Картах и 2GIS?
Оценка навыков копирайтинга и креативности.
Как вы подходите к написанию отзывов, чтобы они выглядели максимально естественно и проходили модерацию на Otzovik?
Проверка навыков планирования и отчетности.
Какими инструментами мониторинга упоминаний вы пользовались и как структурируете отчетность для клиента?
Оценка коммуникативных навыков.
Как вы действуете, если клиент настаивает на публикации отзыва, который с высокой вероятностью будет заблокирован площадкой?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.

