- Страна
- Россия
- Зарплата
- от 35 000 ₽
Специалист по обработке входящих обращений
Оценка ИИХороший вариант для старта карьеры или подработки: удаленка, гибкий график и выбор формата оформления. Однако отсутствие названия компании и потолка по зарплате снижают прозрачность.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Оценка ИИВакансия начального уровня, не требующая опыта работы. Основные требования — грамотность и внимательность, предусмотрено бесплатное обучение.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Оценка ИИПредлагаемая зарплата от 64 000 рублей при полной занятости соответствует среднерыночным показателям для специалистов поддержки начального уровня в России, работающих удаленно. Возможность подработки от 35 000 рублей также является конкурентным предложением для частичной занятости.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сопроводительное письмо
Составьте сопроводительное письмо под эту вакансию с вашим резюме
Описание вакансии
#Специалист по обработке входящих обращений
Требования:
-Грамотная письменная речь
-Внимательность, ответственность, усидчивость
-Опыт работы не требуется (предусмотрено обучение)
-Опыт в сфере клиентской поддержки будет преимуществом
-Гражданство Российской Федерации
Обязанности:
-Обработка входящих обращений клиентов в чатах
-Консультирование клиентов по утверждённым регламентам и шаблонам (без продаж)
-Ввод, проверка и корректировка данных
-Выполнение операций по запросам клиентов в рамках должностных инструкций
Условия:
Заработная плата: зависит от занятости
-полная от 64 000 рублей
- частичная от 35 000 рублей
-Удалённый формат работы
-Гибкий график: 2/2, 5/2, возможна подработка от 4 часов в день и совмещение
-Фиксированный оклад + ежемесячные премии
-Выплаты заработной платы 3 раза в месяц
- Работа во внутренней системе работодателя
-Форматы сотрудничества: ТК РФ / ГПХ / самозанятость
-Бесплатное обучение перед началом работы
*📝 Для рассмотрения кандидатуры свяжитесь*: Откликнуться
Больше похожих вакансий + автоотклики с ИИ
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.
Навыки
- Customer Support
- Data Entry
- Written Communication
- Russian Language
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка базовых навыков коммуникации и грамотности.
Как вы поступите, если клиент задаст вопрос, на который нет готового шаблона ответа?
Оценка способности работать в рамках установленных правил.
Насколько комфортно вам работать строго по утвержденным регламентам и инструкциям?
Проверка внимательности при работе с информацией.
Как вы организуете свою работу, чтобы не допускать ошибок при вводе и корректировке данных клиентов?
Оценка мотивации к удаленной работе.
Почему вы выбрали именно удаленный формат работы и как вы поддерживаете продуктивность дома?
Проверка стрессоустойчивости.
Как вы будете общаться с клиентом, который проявляет недовольство или агрессию в чате?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
