- Страна
- Россия
- Зарплата
- 130 000 ₽ – 170 000 ₽
Support manager в партнерском направлении (финтех)
Оценка ИИХорошая вакансия для специалистов поддержки с техническим уклоном. Предлагается удаленная работа и рыночная зарплата, хотя график 2/2 может подойти не всем.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Оценка ИИПозиция требует базового опыта в поддержке (от 1 года) и владения Excel, однако знание СУБД и принципов инцидент-менеджмента делает порог входа чуть выше, чем в обычной клиентской поддержке.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Оценка ИИУказанный в описании диапазон 130 000 – 170 000 ₽ полностью соответствует рыночным ожиданиям для Middle Support специалистов в финтех-секторе с техническими навыками.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сопроводительное письмо
Составьте сопроводительное письмо под эту вакансию с вашим резюме
Описание вакансии
Support manager в партнерском направлении (финтех)
*💰*По итогам собеседования (ср. рын. зп 130 000 ₽ – 170 000 ₽)
*📌*Условия и бонусы:
Фултайм, удаленно (РФ), смены 2/2.
*📌*Наши ожидания:
– Опыт работы в технической или бизнес-поддержке не менее 1 года.
– Навыки работы с системами управления базами данных.
– Понимание принципов инцидент-менеджмента.
– Умение работать с Service Desk системами.
– Знание базовых и продвинутых функций программы Microsoft Excel для эффективной обработки и анализа данных.
– Преимуществом будет знание инструментов Jira, Confluence.
Подробнее о вакансии Откликнуться.
*✍🏼*Откликнуться
Больше похожих вакансий + автоотклики с ИИ
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.
Навыки
- SQL
- Incident Management
- Service Desk
- Microsoft Excel
- Jira
- Confluence
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка понимания процессов обработки заявок и приоритизации.
Расскажите о вашем опыте работы с инцидент-менеджментом: как вы классифицируете и приоритизируете задачи?
Вакансия требует навыков работы с базами данных.
Какие SQL-запросы вы чаще всего использовали в своей практике для поиска или анализа данных?
Excel указан как важный инструмент для анализа.
Какие продвинутые функции Excel (например, ВПР, сводные таблицы) вы применяли для обработки больших массивов данных?
Оценка коммуникативных навыков в сложных ситуациях.
Опишите случай, когда вам пришлось взаимодействовать с партнером в условиях критического сбоя. Как вы выстраивали коммуникацию?
Проверка владения инструментарием команды.
Есть ли у вас опыт настройки или администрирования процессов в Jira и Confluence?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
