Team Lead Retention
Оценка ИИПривлекательная вакансия в международной компании с полной удаленкой и щедрым пакетом отпусков/больничных. Четко прописанные задачи и использование современных инструментов (Customer.io) делают позицию интересной для профессионалов.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Оценка ИИРоль требует глубокой экспертизы в Customer.io и специфического опыта в iGaming или высокорисковых нишах. Высокая ответственность за стратегию удержания и управление командой повышают порог входа.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Оценка ИИЗарплата в объявлении не указана, но для позиции Team Lead Retention в международном iGaming секторе рыночные ожидания составляют от 3500 до 5500 USD. Предложение конкурентной зарплаты и бонусов по KPI соответствует стандартам индустрии для опытных лидов.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сопроводительное письмо
Составьте сопроводительное письмо под эту вакансию с вашим резюме
Описание вакансии
VACANCY: Team Lead Retention *⤵️*
Международная компания в сфере iGaming с опытом работы более чем в 75 странах.
Мы ищем опытного специалиста с успешным бэкграундом работы в сфере iGaming на позицию: Team Lead Retention
*🌐*Основные задачи:
• Разработка CRM/Retention-стратегии.
• Настройка и оптимизация коммуникаций в Customer.io
• Построение lifecycle-цепочек: onboarding, activation, retention, reactivation
• Сегментация аудитории и персонализированные сценарии
• Запуск email, push, in-app и триггерных кампаний
• Анализ эффективности: OR, CTR, CR, retention, churn, LTV
• Формирование гипотез для роста вовлечённости и удержания
• Оптимизация текущих CRM-флоу и автоматизаций
• Управление небольшой CRM-командой и развитие процессов
• Кросс-функциональное взаимодействие с Product, Sales, Marketing, BI, Tech, Support
• Проведение A/B-тестов и внедрение улучшений
*📊*Требования к кандидату:
• Опыт работы в CRM от 3 лет
• Опыт Lead / Team Lead CRM/Retention или готовность брать ownership
• Практический опыт работы с Customer.io
• Опыт в B2B SaaS / affiliate / fintech / digital / iGaming
• Понимание специфики B2B-коммуникаций (длинный цикл сделки, nurturing, onboarding)
• Навыки построения автоматизированных воронок и триггерных сценариев
• Сильные аналитические навыки и принятие решений на основе данных
• Опыт A/B-тестов и оптимизации коммуникаций
• Умение работать кросс-функционально
• Системность, самостоятельность, внимание к деталям
Будет плюсом:
• Опыт в iGaming, betting, affiliate или high-risk нишах
• Работа с международными рынками
• Построение CRM-направления с нуля или после аудита
• Опыт управления небольшой командой
• Базовые знания SQL, BI или продуктовой аналитики
*💱* Что мы предлагаем:
• 26 рабочих дней оплачиваемого отпуска ежегодно;
• До 26 оплачиваемых больничных дней с сохранением 100% зарплаты;
• Курсы английского языка;
• Полностью удалённый формат работы с гибким графиком;
• Конкурентная заработная плата и прозрачная система бонусов по KPI;
• Работа в команде топ‑экспертов рынка iGaming, обмен опытом и профессиональный рост.
*📩* По всем вопросам в лс: Откликнуться
*📢* Рекомендуем подписаться на канал с другими вакансиями iGaming: https://t.me/IGamingPros
Больше похожих вакансий + автоотклики с ИИ
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.
Навыки
- Customer.io
- CRM
- Retention Marketing
- Email Marketing
- Push Notifications
- A/B Testing
- SQL
- Business Intelligence
- Product Analytics
- LTV
- Churn Rate
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка практического опыта работы с ключевым инструментом вакансии.
Расскажите о самом сложном сценарии автоматизации, который вы настраивали в Customer.io. Какие сегменты и условия использовались?
Оценка способности кандидата влиять на бизнес-показатели.
Какую стратегию реактивации пользователей вы считаете наиболее эффективной в iGaming при высоком уровне оттока? Приведите примеры из практики.
Проверка аналитических способностей и умения работать с данными.
Как вы приоритизируете гипотезы для A/B-тестирования в CRM-каналах и какие метрики считаете определяющими успех теста?
Оценка лидерских качеств и навыков управления.
Как вы выстраиваете взаимодействие с отделами Product и BI для получения необходимых данных и внедрения новых CRM-флоу?
Проверка понимания специфики B2B и длинного цикла сделки.
В чем, по вашему мнению, ключевое отличие Retention-стратегии в B2B SaaS от классического B2C iGaming?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
