Team Lead Retention (iGaming, LATAM)

Описание вакансии

*💍*TEAM LEAD RETENTION | iGaming, LATAM

Прогрессивный и активно развивающийся продукт на рынке LATAM cо своей партнерской сетью масштабирует Retention-отдел и сейчас ищут Team Lead Retention, который возьмёт направление под своё управление и будет отвечать за развитие проекта.

*⚡️*ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ:

— Руководить retention-отделом до 5 человек: бонус-менеджер, VIP-менеджер, CRM-менеджер и др;

— Отвечать за email и push: сегментацию, welcome после FTD, реактивацию уснувших игроков и разовые кампании;

— Вести retention-механики,программу лояльности;

— Ставить задачи разработке на доработку механик;

— Считать математику бонусов,окупаемость по сегментам;

— Анализировать базу: активность, когорты, отток;

— Находить точки потери игроков и менять механики под них;

— Вести отчетность.

*🚀*КОГО ИЩЕМ:

— От 2-х лет опыта на руководящей позиции в retention или CRM iGaming;

— Опыт на рынках Tier-3/LATAM

— Умеешь самостоятельно считать стоимость бонусов и понимать, когда бонус окупается;

— Уверенно работаешь с когортным retention, LTV, ARPPU, GGR/NGR, bonus cost;

— Умеешь ставить задачи разработке так, чтобы их не приходилось переделывать;

— Английский B2+.

*➕*БУДЕТ ПЛЮСОМ:

— Опыт в беттинге;

— Опыт запуска retention на новом продукте.

*💰*УСЛОВИЯ:

— Полностью remote;

— FIX+KPI;

— Оплачиваемый отпуск + больничные;

—Возможность роста до Head of Retention вместе с продуктом.

— Минимум бюрократии, сильная команда.

Если готов взять направление под себя, влиять на продукт и цифры и вместе с продуктом

*✈️*Откликнуться