- Страна
- Индия
VIP Retention Lead (Casino & Sports) под рынок Индии
Оценка ИИПривлекательная позиция для опытных CRM-маркетологов: полная удаленка, работа на растущем рынке Индии и прямой контакт с Head of CVM. Хороший пакет бенефитов, включая медицинскую страховку.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Оценка ИИВысокая сложность обусловлена необходимостью глубокого понимания специфики VIP-сегмента в iGaming, знанием рынка Индии и опытом работы с платформой Smartico. Требуется сильный аналитический бэкграунд и свободный английский.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Оценка ИИЗарплата в вакансии не указана, но для позиции Lead уровня в международном iGaming на удаленке рыночные ожидания составляют от $4000 до $6000. Учитывая специфику VIP-сегмента и рынок Индии, компенсация может быть выше при наличии релевантных кейсов.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сопроводительное письмо
Составьте сопроводительное письмо под эту вакансию с вашим резюме
Описание вакансии
VIP Retention Lead (Casino & Sports) под рынок Индии
Удаленка, зарплата не указана
iGaming-продукт с казино и ставками на спорт ищет руководителя VIP-удержания под Индию. Lead отвечает за всю CRM-часть VIP-направления: сегментацию, персональные механики, работу с оттоком и жизненный цикл игроков. Подчиняется напрямую Head of CVM.
Что делать:
• Выстроить стратегию удержания VIP-игроков и управлять ей
• Делить VIP на сегменты по тирам, поведению, этапу жизненного цикла и предпочтениям: казино или спорт
• Придумывать персональные офферы, бонусы и механики удержания
• Настраивать алерты на риск оттока, сценарии удержания и реактивации
• Запускать и оптимизировать CRM-кампании и джорни в Smartico
• Анализировать Retention, Churn, LTV, GGR/NGR и бонусную экономику
• Разбирать итоги кампаний на контрольных группах
• Разрабатывать механики для Pre-VIP и удержание между казино и спортом
Что уметь:
• Иметь от 4 лет опыта в CRM / Retention в iGaming
• Иметь подтверждённый опыт с VIP и high-value игроками
• Самостоятельно строить retention-механики и lifecycle-стратегии
• Уверенно работать в CRM на практике
• Считать LTV, Churn и бонусную экономику, работать с контрольными группами
• Знать и казино, и спорт
• Говорить по-английски на рабочем уровне
• Понимать принципы Responsible Gaming
Будет плюсом:
• Опыт со Smartico
Что предлагают:
• Полную удалёнку
• 20 рабочих дней оплачиваемого отпуска в год
• Оплачиваемые больничные и медицинские бенефиты
• Обучение и программы развития
• Корпоративные мероприятия и регулярные встречи команды
Кому писать: Откликнуться
Больше похожих вакансий + автоотклики с ИИ
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.
Навыки
- CRM
- Retention Marketing
- LTV Analysis
- Churn Rate Analysis
- Smartico
- iGaming
- Responsible Gaming
- Data Analysis
Возможные вопросы на собеседовании
Важно понять, как кандидат адаптирует глобальные практики под культурные и экономические особенности индийских VIP-игроков.
Какие ключевые особенности поведения VIP-игроков на рынке Индии вы учитываете при разработке стратегии удержания?
Проверка технического владения основным инструментом, указанным в вакансии.
Расскажите о вашем опыте работы в Smartico: какие самые сложные цепочки или автоматизации вы настраивали?
VIP-сегмент требует тонкого баланса между щедростью и прибыльностью.
Как вы рассчитываете эффективность бонусной политики для VIP-клиентов, чтобы не допустить злоупотреблений и сохранить целевой NGR?
Проверка способности работать с данными и предотвращать потерю ценных клиентов.
Какие предиктивные маркеры оттока (churn) вы считаете наиболее значимыми для сегмента High-Value игроков?
Вакансия подразумевает работу с обоими вертикалями.
В чем принципиальное различие в подходах к удержанию VIP-клиентов в казино и в ставках на спорт?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
