Client Success Manager — Payments & Platform
Оценка ИИИнтересная позиция в международном финтехе с широким спектром задач от аккаунтинга до участия в продуктовом развитии. Удаленный формат работы и работа с современными технологиями (crypto, API, White Label) делают вакансию привлекательной для опытных специалистов.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Оценка ИИРоль требует глубокой экспертизы в платежных системах (SWIFT, SEPA, FX) и понимания комплаенс-процедур, а также свободного владения английским языком для работы на международном рынке. Высокая ответственность за сопровождение сложных транзакций и API-интеграций повышает порог входа.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Оценка ИИЗарплата в вакансии не указана, однако для позиции Client Success Manager с опытом от 3 лет в международном финтехе рыночные предложения обычно начинаются от 2500 USD и могут достигать 4500 USD в зависимости от локации компании и объема ответственности. Данная роль предполагает высокую квалификацию в платежной инфраструктуре, что ценится выше стандартного клиентского сервиса.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сопроводительное письмо
Составьте сопроводительное письмо под эту вакансию с вашим резюме
Описание вакансии
Client Success Manager — Payments & Platform
Remote
NOTA — международная fintech-компания, развивающая финансовую и платёжную инфраструктуру для B2B-клиентов.
Платформа объединяет мультивалютные счета, международные платежи, FX, payouts, fiat/crypto операции, sub-accounts, API и White Label-решения.
Что делать:
• Вести B2B-клиентов от onboarding и KYC/KYB до запуска и первых транзакций
• Разбираться в бизнес-модели и платёжных потребностях клиента и подбирать оптимальный payment flow
• Сопровождать клиентов по продуктам платформы: счета, FX, международные переводы, payouts, fiat/crypto, API, White Label
• Развивать клиентов и помогать подключать дополнительные сервисы платформы
• Сопровождать cross-border payments, включая нестандартные и ручные платёжные сценарии
• Контролировать транзакции, разбирать задержки, отклонения и другие операционные вопросы
• Взаимодействовать с AML/Compliance, Finance, Legal, Product/IT и Sales
• Участвовать в запуске API-интеграций и White Label-проектов
• Собирать обратную связь клиентов и участвовать в улучшении продукта и внутренних процессов
Пожелания к кандидату:
• Опыт от 3 лет в fintech / payments / banking / FX / Client Success / Account Management
• Опыт работы с B2B-клиентами в финансовых или платёжных продуктах
• Понимание cross-border payments, SWIFT, SEPA, FX и settlement
• Понимание KYC/KYB и AML
• Опыт сопровождения клиента от onboarding до запуска продукта
• Умение переводить бизнес-задачу клиента в понятный payment flow
• Понимание API-интеграций на уровне взаимодействия с клиентом и технической командой
• Русский язык — свободный
• Английский — B2+
Читать подробнее:
Для связи и отправки резюме:
TG: Откликнуться
Больше похожих вакансий + автоотклики с ИИ
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.
Навыки
- B2B Sales
- Account Management
- Fintech
- Payments
- Swift
- SEPA
- Foreign Exchange
- KYC
- AML
- API Integration
- White Label
- Cryptocurrency
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка понимания специфики международных переводов и умения решать операционные проблемы.
Опишите ваш опыт работы с задержками или отклонениями в SWIFT/SEPA платежах: какие шаги вы предпринимаете для выяснения причин?
Оценка навыка перевода бизнес-требований в технические решения.
Как вы подходите к проектированию платежного сценария (payment flow) для нового B2B-клиента с нестандартными потребностями?
Проверка знаний в области безопасности и регуляторики.
С какими сложностями вы чаще всего сталкивались при прохождении клиентами процедур KYB/AML и как помогали их преодолеть?
Оценка технической грамотности в контексте интеграций.
Какую роль вы обычно играете в процессе API-интеграции клиента и как взаимодействуете с IT-командой при возникновении ошибок?
Проверка навыков удержания и развития клиентов (Upsell).
Приведите пример, когда вам удалось успешно подключить дополнительные сервисы платформы уже существующему клиенту, основываясь на анализе его транзакционной активности.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
