Client Success Manager — Payments & Platform
Оценка ИИИнтересная вакансия в международной финтех-компании с возможностью удаленной работы. Предлагает широкий спектр задач и работу с современными технологиями (крипта, API, White Label), однако уровень заработной платы не указан.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Оценка ИИПозиция требует глубокого понимания платежной инфраструктуры, кросс-бордерных переводов и комплаенс-процедур. Кандидату необходим опыт работы от 3 лет в финтехе и знание английского языка на уровне B2+.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Оценка ИИВ объявлении не указан уровень заработной платы. На рынке для специалистов уровня Middle/Senior Client Success Manager в сфере Fintech со знанием английского языка средние предложения составляют около 2500–3500 USD в зависимости от локации кандидата.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сопроводительное письмо
Составьте сопроводительное письмо под эту вакансию с вашим резюме
Описание вакансии
2598 #Вакансия #ClientSuccess #Payments #Fintech #CrossBorder #Remote #Удаленно
Требуется Client Success Manager — Payments & Platform
О компании
NOTA — международная fintech-компания, развивающая финансовую и платёжную инфраструктуру для B2B-клиентов.
Наша платформа объединяет мультивалютные счета, международные платежи, FX, payouts, fiat/crypto операции, sub-accounts, API и White Label-решения.
*▪️*Что делать:
*▫️*вести B2B-клиентов от onboarding и KYC/KYB до запуска и первых транзакций
*▫️*разбираться в бизнес-модели и платёжных потребностях клиента и подбирать оптимальный payment flow
*▫️*сопровождать клиентов по продуктам платформы: счета, FX, международные переводы, payouts, fiat/crypto, API, White Label
*▫️*развивать клиентов и помогать подключать дополнительные сервисы платформы
*▫️*сопровождать cross-border payments, в том числе нестандартные и ручные платёжные сценарии
*▫️*контролировать транзакции, разбирать задержки, отклонения и другие операционные вопросы
*▫️*взаимодействовать с AML/Compliance, Finance, Legal, Product/IT и Sales
*▫️*участвовать в запуске API-интеграций и White Label-проектов
*▫️*собирать обратную связь клиентов и участвовать в улучшении продукта и внутренних процессов
*▪️*Пожелания к кандидату:
*▫️*опыт от 3 лет в fintech / payments / banking / FX / Client Success / Account Management
*▫️*опыт работы с B2B-клиентами в финансовых или платёжных продуктах
*▫️*понимание cross-border payments, SWIFT, SEPA, FX и settlement
*▫️*понимание KYC/KYB и AML
*▫️*опыт сопровождения клиента от onboarding до запуска продукта
*▫️*умение переводить бизнес-задачу клиента в понятный payment flow
*▫️*понимание API-интеграций на уровне взаимодействия с клиентом и технической командой
*▫️*русский язык — свободный
*▫️*английский — B2+
*▪️*Плюсом:
*▫️*B2B cross-border payments
*▫️*crypto / USDT / USDC
*▫️*treasury / FX operations
*▫️*mass payouts
*▫️*API / White Label
*▫️*опыт работы с несколькими банками и payment providers
*▪️*Условия:
*▫️*полностью удалённо, full-time
*▫️*5-дневная рабочая неделя
*▫️*работа с собственной fintech-платформой и международной платёжной инфраструктурой
*▫️*прямое взаимодействие с Product/IT, Compliance, Finance, Sales и руководством
*▫️*возможность влиять на клиентский опыт, продукт и процессы компании
Контакты: Откликнуться К отклику приложите свое резюме
Другие наши сообщества в крипто рекрутинге: Blockchain Hunter, Career Crypto, Крипто Head Hunter, Crypto Jobs, WEB 3.0 JOB, Crypto Job
Больше похожих вакансий + автоотклики с ИИ
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.
Навыки
- Fintech
- Payments
- B2B
- KYC
- AML
- Swift
- SEPA
- FX
- API
- White Label
- USDT
- USDC
- Account Management
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка практического опыта работы со сложными платежными сценариями и понимания инфраструктуры.
Расскажите о вашем самом сложном кейсе в сопровождении кросс-бордерных платежей. С какими трудностями вы столкнулись и как их решили?
Оценка навыков взаимодействия с критически важным для финтеха отделом комплаенса.
Как вы обычно выстраиваете коммуникацию с отделом AML/Compliance, если у клиента возникают задержки с прохождением KYC/KYB?
Проверка технической грамотности в контексте интеграций.
Опишите ваш опыт участия в проектах с API-интеграцией или White Label. Какова была ваша роль во взаимодействии между клиентом и IT-командой?
Оценка коммерческих навыков и способности развивать текущих клиентов.
Каким образом вы выявляете потребности B2B-клиента для предложения ему дополнительных сервисов платформы (например, массавые выплаты или крипто-операции)?
Проверка стрессоустойчивости и операционных навыков.
Как вы будете действовать, если у крупного клиента произошел сбой в транзакциях, а техническая поддержка долго не отвечает?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
