- Зарплата
- от 80 000 ₽
Откликайтесь
на вакансии с ИИ
Cпециалист технической поддержки/Payment support (Fintech)
Оценка ИИХорошее предложение для старта или продолжения карьеры в финтехе с возможностью удаленной работы из любой точки мира. Оценка снижена из-за сменного графика и оформления по договору услуг, что подходит не всем.
Сложность вакансии
Оценка ИИПозиция требует специфического опыта в финтехе и навыков работы с техническими инструментами (SQL, Grafana, API), но не предполагает глубокого программирования. Основная сложность заключается в сменном графике, включающем ночные смены.
Анализ зарплаты
Оценка ИИПредложенная зарплата от 80 000 рублей соответствует начальному и среднему уровню для специалистов поддержки в финтехе. На рынке Москвы и для международных компаний медиана для таких ролей с учетом ночных смен обычно выше.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь в Payteria уже сейчас
Если вы хотите развиваться в финтехе и готовы к сменному графику, отправляйте свое резюме прямо сейчас!
Описание вакансии
#job #fulltime #remote #support
Cпециалист технической поддержки/Payment support (Fintech)
Компания: Payteria
Зп: от 80к
Мы — продуктовая компания, специализирующаяся на разработке собственных решений в платежной индустрии. За время работы мы зарекомендовали себя как надежный игрок рынка.
Обязанности:
-Просмотр логов;
-Работа с Grafana;
-Выполнение простейших sql-запросов к БД;
-Участие в интеграционных процессах;
-Тестирование работоспособности платежей.
Требования:
-Опыт работы в процессинге, финтех из платежной индустрии;
-Опыт работы с различными платежными методами;
-Умение разбираться в API клиентов либо каналов/ провайдеров;
-Умение просматривать логи и делать простейшие запросы к БД;
-Знание английского на уровне B1 для текстового общения с клиентами;
-Хорошие коммуникативные навыки.
Условия:
-Размер вознаграждения обсуждается индивидуально и зависит от квалификации и опыта кандидата;
-График работы сменный по 12 часов: 2 через 2 (дневные и ночные смены, чередование);
-Оформление по договору оказания услуг;
-Полностью удаленный формат без привязки к локации;
-Карьерные перспективы и возможность профессионального развития в платежной и финтех-индустриях;
-Работа в международной продуктовой fintech-компании с опытными профессионалами.
Отправляйте резюме - Откликнуться
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- SQL
- Grafana
- API
- Fintech
- Monitoring
- Payment Systems
- Logs Analysis
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка базовых технических навыков, необходимых для диагностики проблем.
Напишите простой SQL-запрос для поиска транзакции по ID в таблице платежей.
Важно понять, как кандидат анализирует ошибки в платежных цепочках.
Опишите ваш алгоритм действий, если клиент жалуется на непрошедший платеж. С чего начнете проверку в логах?
Проверка понимания специфики домена.
С какими платежными методами вы работали и в чем их основные технические отличия при обработке?
Оценка готовности к специфическому режиму работы.
Как вы относитесь к сменному графику 2/2 с ночными сменами и как это влияет на вашу продуктивность?
Проверка навыка работы с мониторингом.
Какие метрики в Grafana вы считаете критическими для отслеживания стабильности платежного шлюза?
Похожие вакансии
Lead Support / Специалист по работе с лидами
Support Specialist (L1)
Сотрудник чат-поддержки
Cпециалист технической поддержки / SEO-координатор
Support-специалист в digital-агентстве
Специалист технической поддержки (Middle)
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!