Откликайтесь
на вакансии с ИИ
Customer Service Representative
Оценка ИИХорошая вакансия для старта карьеры в известном греческом стартапе с поддержкой крупных медиа-групп. Предлагается гибридный график, медицинская страховка и возможности для обучения, что делает предложение конкурентоспособным.
Сложность вакансии
Оценка ИИПозиция начального уровня, требующая отличных навыков общения на греческом языке и базовой компьютерной грамотности. Основная сложность заключается в необходимости быстро разобраться в страховых и энергетических продуктах.
Анализ зарплаты
Оценка ИИПредлагаемая зарплата (на основе опыта) соответствует рыночным стандартам для специалистов службы поддержки в Афинах. В Греции для таких ролей характерна базовая ставка с возможностью бонусов, а наличие частной страховки является весомым плюсом.
Сопроводительное письмо
I am writing to express my enthusiastic interest in the Customer Service Representative position at Pricefox.gr. With a strong background in customer support and a passion for helping consumers navigate complex service comparisons, I am confident that my skills align perfectly with your mission to provide effortless and transparent solutions for car insurance and energy providers.
Being fluent in Greek and tech-savvy, I excel at managing multi-channel inquiries while maintaining a high level of professionalism. I am particularly drawn to Pricefox's vibrant startup culture and the opportunity to collaborate with industry leaders like Antenna Group and Samlino Group. I am eager to bring my customer-centric approach to your team in Athens and contribute to the continued success of your platform.
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь в pricefox уже сейчас
Присоединяйтесь к динамичному стартапу Pricefox в Афинах и помогайте клиентам находить лучшие предложения на рынке!
Описание вакансии
About us:
Pricefox.gr is a Greek startup specializing in service comparison, backed by major shareholders Antenna Group and Samlino Group.
Our platform provides free online price comparisons for car insurance, home insurance, and energy providers. The mission is simple: help consumers find the best deals quickly and effortlessly, saving them both time and money.
Ready to take your career to the next level by joining an energetic team committed to delivering outstanding solutions to customers? 🦊
Let’s start with the role:
We are currently seeking motivated and ambitious Customer Service Representatives to join our team in Athens. Your mission is to assist customers to ensure a positive customer experience.
As a Customer Service Representative you will:
- Manage incoming customer inquiries via phone, email, and chat.
- Address and resolve customer issues and answer questions related to insurance products purchased through our online platform.
- Provide prompt and effective service with professionalism, aiming for customer satisfaction.
- Update and maintain customer information in the company's customer management (CRM) system.
- Coordinate with Pricefox partners to address and fulfill customer requests.
- Collaborate and support the sales department
- Handle customer complaints, offering appropriate solutions within specified timeframes.
Requirements:
- High school diploma or Bachelor’s degree
- Fluency in Greek
- You’re tech-savvy and comfortable using computers
- Strong communication skills
- Customer-centric approach
- Availability to work full time, Tuesday-Saturday, 10:00-18:00
Benefits:
- Fixed pay based on experience💸
- Indefinite contract🎉
- Training opportunities to continue growing with us🎯
- Private medical plan🩺
- Hybrid working Model 💼
- A welcoming and vibrant team that celebrates success together🏆
Confidentiality Notice:
Your privacy matters to us. We handle every application with care and complete confidentiality.
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- Customer Service
- Greek Language
- CRM
- Communication Skills
- Problem Solving
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка клиентоориентированности и умения решать конфликтные ситуации.
Опишите ситуацию, когда вам пришлось иметь дело с недовольным клиентом. Как вы разрешили проблему?
Важно понять, насколько быстро кандидат адаптируется к новым цифровым инструментам.
Насколько уверенно вы чувствуете себя при работе с CRM-системами и инструментами для онлайн-чатов?
Работа в сравнении сервисов требует точности в деталях страховых полисов.
Как вы обеспечиваете точность данных при вводе информации о клиенте в систему?
Проверка мотивации работать именно в этой индустрии.
Что вы знаете о рынке страхования в Греции и почему вам интересно работать в сфере сравнения цен?
Вакансия предполагает работу со вторника по субботу.
Готовы ли вы к графику работы со вторника по субботу и как это повлияет на вашу продуктивность?
Похожие вакансии
Customer Care Executive (English and German)
Burundi Field Operations Associate
Customer Success Representative LATAM (Remote, Contract)
Customer Experience Engineer
Partner Experience & Chat Specialist (Remote)
Order Operations Specialist
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!