- Страна
- Россия
Директор по B2R
Позиция уровня C-1/C-2 в крупной компании с огромным влиянием на бизнес. Привлекательна масштабом задач и высокой ответственностью, хотя требует полной самоотдачи.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Высокая сложность обусловлена огромным масштабом команды (800+ человек) и ответственностью за бюджет в 14,8 млрд рублей. Требуется редкое сочетание глубокого опыта в телекоме (от 6 лет) и сильных компетенций в финансах и стратегии.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Для позиции такого уровня (Директор крупного бизнес-юнита в телекоме) рыночная вилка составляет от 600 000 до 1 200 000 рублей в месяц без учета годовых бонусов. Учитывая оборот в 14,8 млрд, компенсация должна быть в верхнем сегменте рынка.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Описание вакансии
ДИРЕКТОР ПО B2R
Вы будете отвечать за рост выручки, качество клиентского сервиса и эффективность команды из 800+ человек.
Обязанности:
Стратегия и планирование. Определять долгосрочные
и краткосрочные цели развития BU B2R, разрабатывать планы действий, анализировать рынок и конкурентов, утверждать региональные стратегии.
Финансовое управление. Управлять бюджетом юнита (выручка ~14,8 млрд руб.), контролировать достижение финансовых показателей и повышать эффективность бизнеса.
Требования:
Клиентский опыт. Обеспечивать высокий уровень сервиса, анализировать обратную связь, внедрять улучшения, разрабатывать программы лояльности и повышать NPS.
Управление персоналом. Развивать и поддерживать профессиональную команду BU Клиенты B2R, выстраивать систему мотивации по принципу «зарабатываем вместе», регулярно оценивать результаты, предоставлять развивающую обратную связь и создавать кадровый резерв.
Образование: высшее (специалитет) в области финансов, экономики + дополнительное образование или профессиональная сертификация.
Опыт: не менее 8 лет на управленческих позициях и от 6 лет
в телеком-сфере.
Профессиональные знания: рынок и конкуренты в сегменте B2R, основы маркетинга и продаж, отраслевые тренды, навыки построения бизнес-процессов.
Владение инструментами: MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Access, Project) - продвинутый уровень, системы электронного документооборота, BSS/BI, SAP ERP, Jira.
Знание иностранного языка.
Личные качества: стратегическое мышление, умение принимать решения, развивать команду и контролировать выполнение задач.
Что предлагают:
Конкурентоспособная компенсация и бонусная система.
Профессиональная команда и возможности для роста.
Контакты: Откликнуться
Больше похожих вакансий + автоотклики с ИИ
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.

Навыки
- Strategic Planning
- Financial Management
- B2R Marketing
- Sales Management
- NPS
- SAP ERP
- Jira
- Business Intelligence
- BSS
- Microsoft Excel
- Project Management
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка способности управлять крупными структурами и делегировать задачи.
Опишите ваш опыт управления командой численностью более 500 человек: как вы выстраивали иерархию и контроль качества?
Оценка финансовой грамотности и умения работать с P&L.
С какими вызовами вы сталкивались при управлении бюджетом свыше 10 млрд рублей и как оптимизировали расходы без потери качества сервиса?
Проверка понимания специфики B2R (Business to Residential/Retail) в телекоме.
Какие ключевые тренды в сегменте B2R вы видите на ближайшие 3 года и как они повлияют на стратегию продаж?
Оценка навыков работы с клиентской лояльностью.
Приведите пример успешного кейса по значительному повышению NPS в крупном телеком-операторе. Какие инструменты были внедрены?
Проверка лидерских качеств и системы мотивации.
Как вы реализуете принцип «зарабатываем вместе» в системе мотивации линейного персонала и топ-менеджмента?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.

