- Страна
- Россия
ДИРЕКТОР ПО B2R В ТЕЛЕКОМ-КОМПАНИЮ
Масштабная роль в стабильной компании с огромным влиянием на бизнес. Привлекает высокий уровень ответственности и возможность управления крупным юнитом, однако работа требует полной самоотдачи и стрессоустойчивости.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Позиция уровня C-level требует колоссального опыта (от 8 лет в управлении и 6 лет в телекоме) и готовности нести ответственность за бюджет в 14,8 млрд рублей и команду из 800 человек. Высокие требования к знанию специфических систем (SAP, BSS/BI) и стратегическому мышлению.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
В вакансии не указана точная сумма, однако для позиции Директора бизнес-юнита в крупном телекоме с оборотом 14.8 млрд руб. рыночные предложения обычно начинаются от 600 000 - 800 000 рублей фиксированной части плюс значительные годовые бонусы (LTI/STI).
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Описание вакансии
ДИРЕКТОР ПО B2R В ТЕЛЕКОМ-КОМПАНИЮ, Россия
Вы будете отвечать за рост выручки, качество клиентского сервиса и эффективность команды из 800+ человек.
Обязанности:
Стратегия и планирование. Определять долгосрочные и краткосрочные цели развития BU B2R, разрабатывать планы действий, анализировать рынок и конкурентов, утверждать региональные стратегии.
Финансовое управление. Управлять бюджетом юнита (выручка ~14,8 млрд руб.), контролировать достижение финансовых показателей и повышать эффективность бизнеса.
Клиентский опыт. Обеспечивать высокий уровень сервиса, анализировать обратную связь, внедрять улучшения, разрабатывать программы лояльности и повышать NPS.
Управление персоналом. Развивать и поддерживать профессиональную команду BU Клиенты B2R, выстраивать систему мотивации по принципу «зарабатываем вместе», регулярно оценивать результаты, предоставлять развивающую обратную связь и создавать кадровый резерв.
Требования:
Образование: высшее (специалитет) в области финансов, экономики + дополнительное образование или профессиональная сертификация.
Опыт не менее 8 лет на управленческих позициях и от 6 лет в телеком-сфере.
Профессиональные знания: рынок и конкуренты в сегменте B2R, основы маркетинга и продаж, отраслевые тренды, навыки построения бизнес-процессов.
Владение инструментами: MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Access, Project) - продвинутый уровень, системы электронного документооборота, BSS/BI, SAP ERP, Jira.
Знание иностранного языка.
Личные качества: стратегическое мышление, умение принимать решения, развивать команду и контролировать выполнение задач.
Условия:
Высокий уровень ответственности и реальное влияние на бизнес-результаты.
Работа в крупной стабильной компании с масштабными проектами.
Конкурентоспособная компенсация и бонусная система.
Профессиональная команда и возможности для роста.
Откликнуться с резюме.
Контакты: Откликнуться
Больше похожих вакансий + автоотклики с ИИ
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.

Навыки
- Strategic Planning
- Financial Management
- P&L Management
- Customer Experience
- NPS
- Team Management
- Marketing
- Sales
- SAP ERP
- Jira
- BI
- BSS
- Microsoft Project
- Microsoft Excel
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка способности управлять огромными бюджетами и понимания структуры доходов в B2R.
Опишите ваш опыт управления P&L с аналогичным оборотом (14+ млрд руб.): какие рычаги влияния на выручку и маржинальность вы считаете наиболее эффективными в телекоме?
Оценка лидерских качеств и умения работать с большими структурами.
Как вы выстраиваете систему управления и контроля в команде численностью более 800 человек, чтобы сохранять фокус на стратегии и не терять качество сервиса?
Проверка понимания специфики сегмента B2R (Business to Residential/Retail).
Какие ключевые тренды в сегменте B2R вы видите на ближайшие 3 года и как они должны отразиться на региональной стратегии развития?
Оценка навыков работы с клиентским опытом и NPS.
Приведите пример успешного кейса по значительному повышению NPS в крупном телеком-операторе: какие конкретные шаги были предприняты и как это отразилось на оттоке?
Проверка технической грамотности и опыта работы с корпоративным ПО.
Какую роль в вашей управленческой практике играет использование BI-систем и SAP ERP для принятия оперативных решений?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.

