- Страна
- Россия
- Зарплата
- от 500 000 ₽
Директор по развитию клиентов (Account Director)
Оценка ИИВысокая заработная плата, статус аккредитованной IT-компании и амбициозные задачи по трансформации бизнеса делают вакансию крайне привлекательной. Использование передового стека (AI-first) добавляет инновационности рабочей среде.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Оценка ИИРоль требует не просто управления отделом, а полной перестройки функции аккаунтинга с акцентом на коммерческие показатели и автоматизацию. Высокая планка ответственности за оборот в 7-8 млрд рублей в месяц и необходимость внедрения AI-инструментов повышают сложность позиции.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Оценка ИИПредлагаемая зарплата от 500 000 ₽ на руки значительно выше среднерыночных показателей для Account Director в России, которые обычно варьируются от 250 000 до 400 000 ₽. Это предложение соответствует уровню топовых финтех-компаний и Head of Account Management.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сопроводительное письмо
Составьте сопроводительное письмо под эту вакансию с вашим резюме
Описание вакансии
*➡️Вакансия: Директор по развитию клиентов (Account Director)*
от 500 000 ₽ за месяц, на руки
Консоль.Про — аккредитованная Минцифры IT-компания и официальный партнёр ФНС. Мы развиваем платформу для работы бизнеса с внештатными исполнителями и автоматизируем ключевые процессы: оформление, выплаты, документооборот, помогаем снижать операционную нагрузку и налоговые риски.
Мы верим, что AI заметно меняет подход к созданию продуктов и разработке, поэтому внедряем AI-first практики в ежедневную работу команды. Используем Cursor, Claude и другие современные инструменты для работы с кодом, исследования задач, проверки гипотез и автоматизации рутины. Если вам близок подход, где AI — полноценный рабочий инструмент, вам будет комфортно в нашей команде.
Сегодня Консоль.Про — это 200+ сотрудников, 2 000+ компаний-клиентов и 1 млн исполнителей, которые пользуются продуктом. Каждый месяц через платформу проходит 7–8 млрд рублей оборота.
Кого ищем
Директорас сильным коммерческим мышлением и опытом в продажах, который перестроит аккаунтинг из службы поддержки в коммерчески управляемую функцию, влияющую на выручку, удержание и рост клиентской базы.
Задачи
Управлять клиентским портфелем: сегментировать базу по риску, потенциалу и экономике обслуживания.
Снижать churn и находить early churn signals до того, как клиент фактически уходит.
Запускать инициативы по retention, expansion, upsell и cross-sell.
Перестроить процессы аккаунтинга: роли, KPI, правила эскалаций, отчетность и ритмы управления (сейчас в зоне ответственности — два отдела аккаунтинга).
Измерять результат изменений через метрики, когорты, контрольные группы, динамику revenue и эффективность команды.
Автоматизировать повторяющиеся процессы, в том числе с использованием AI-инструментов.
Больше похожих вакансий + автоотклики с ИИ
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.
Навыки
- Account Management
- Sales Strategy
- Retention
- Churn Rate Management
- Upselling
- Cross-selling
- KPI Analysis
- AI Tools
- B2B Sales
- Business Development
Возможные вопросы на собеседовании
Важно понять, как кандидат переводит сервисную модель в коммерческую.
Какие конкретные шаги вы предпримете в первые 90 дней, чтобы трансформировать аккаунтинг из службы поддержки в функцию, генерирующую выручку?
Проверка навыков аналитики и проактивности.
Расскажите о вашем опыте выявления 'early churn signals'. Какие метрики вы считаете опережающими, и как вы выстраивали работу с ними?
Вакансия предполагает управление двумя отделами.
Как вы планируете синхронизировать работу двух разных отделов аккаунтинга и какие KPI станут общими для всей структуры?
Компания активно внедряет AI.
Приведите пример процесса в работе с клиентами, который вы бы автоматизировали с помощью AI в первую очередь, и какого эффекта ожидаете?
Проверка опыта работы с крупными чеками и сложными продуктами.
Опишите ваш самый успешный кейс по Expansion или Cross-sell в B2B сегменте: как была выявлена потребность и каков был результат в деньгах?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
