- Страна
- США
Откликайтесь
на вакансии с ИИ
Enterprise Solutions Engineer
Оценка ИИИнтересная роль на стыке технологий и бизнеса в быстрорастущем стартапе с хорошим пакетом льгот (опционы, безлимитный отпуск). Позиция предлагает реальное влияние на развитие продукта и работу с крупными корпоративными клиентами.
Сложность вакансии
Оценка ИИРоль требует глубоких знаний в области корпоративной ИТ-инфраструктуры (DNS, SSO, Microsoft 365) и умения управлять сложными техническими циклами внедрения. Высокий уровень ответственности за удержание крупных клиентов и необходимость тесного взаимодействия с отделами разработки повышают планку требований.
Анализ зарплаты
Оценка ИИЗарплата в вакансии не указана, но для роли Enterprise Solutions Engineer в США рыночный диапазон составляет $130,000 - $180,000 в год (Total Compensation). Учитывая, что это венчурный стартап, значительную часть дохода могут составлять опционы.
Сопроводительное письмо
I am writing to express my strong interest in the Enterprise Solutions Engineer position at Workshop. With a solid background in managing complex technical implementations and a deep understanding of enterprise ecosystems like Microsoft 365 and Okta, I am confident in my ability to serve as a trusted technical partner for your largest accounts. My experience bridging the gap between customer needs and product engineering aligns perfectly with Workshop's mission to scale its enterprise-ready platform.
Throughout my career, I have excelled at navigating the intersection of Customer Success and Engineering, ensuring that technical solutions are not only scalable but also directly address strategic business goals. I am particularly drawn to Workshop's innovative approach to internal communications and am eager to leverage my skills in identity management, email infrastructure, and systems thinking to help your enterprise customers achieve long-term success.
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь в workshop уже сейчас
Присоединяйтесь к Workshop и станьте ключевым техническим экспертом для крупнейших корпоративных клиентов!
Описание вакансии
Enterprise Solutions Engineer
We’re looking for an Enterprise Solutions Engineer to act as the technical owner and strategic problem-solver for our Enterprise customers. This role is responsible for the entire technical lifecycle of our most complex accounts, from initial implementation through long-term evolution and plays a key role in shaping how Workshop’s product supports enterprise-scale needs.
As an Enterprise Solutions Engineer, you will sit at the intersection of Customer Success, Product, and Engineering, owning complex technical setups, designing scalable solutions, and influencing product direction based on real customer needs. You will be a trusted technical partner to our largest customers and a critical voice internally for how Workshop grows as an enterprise-ready platform.
As an Enterprise Solutions Engineer, you will:
- Own the end-to-end technical lifecycle for Enterprise customer accounts, from implementation through long-term evolution
- Lead complex technical implementations in close partnership with Onboarding Project Managers
- Serve as the primary, long-term technical point of contact for Enterprise customers post-onboarding
- Partner with Strategic Customer Success Managers to support renewals, expansions, and evolving enterprise use cases
- Act as the technical authority on Enterprise accounts, proactively identifying risks, constraints, and opportunities
- Collaborate deeply with Product and Engineering to design and deliver solutions for complex, non-standard customer requirements
- Translate customer needs into clear technical requirements and influence product decisions toward scalable, enterprise-ready solutions
- Create and maintain technical standards, documentation, and best practices to support consistency and scale
To be successful in this position, you will need:
- Experience in a customer-facing technical role (Solutions Engineer, Technical Account Manager, Implementation Engineer, or similar) owning complex implementations and long-term technical relationships
- Strong technical foundation in enterprise environments, including:
- Microsoft 365 and/or Google Workspace
- Email infrastructure, DNS, and email security tooling
- Identity and access management solutions (Okta, Active Directory, SSO, etc.)
- Experience supporting or integrating with enterprise systems such as HRIS, Payroll, or other internal systems
- Familiarity with enterprise change management processes, IT governance, and security review workflows
- Proven ability to partner closely with Product and Engineering to design customer-driven, scalable solutions
- Strong systems-thinking skills with comfort navigating technical tradeoffs and ambiguity
- Ability to clearly communicate complex technical concepts to both technical and non-technical audiences
- Proactive, detail-oriented mindset with comfort influencing without authority and balancing customer needs with product scalability
- Leverage AI tools to analyze complex customer environments, accelerate solution design, and surface proactive insights that improve scalability and long-term enterprise success
Benefits:
- Competitive compensation
- Healthcare
- Stock options
- 401k
- Unlimited vacation
- Flexible work environment
About Workshop
Workshop is a fast growing, venture-backed startup based in Omaha, Nebraska and we’re on a mission to create more happy Mondays for employees everywhere. We build software to help internal communications teams create, send, and measure multi-channel, employee-centric campaigns.
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- HRIS
- Microsoft 365
- Google Workspace
- Okta
- Change Management
- SSO
- Identity and Access Management
- Technical Support
- Active Directory
- DNS
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка опыта работы с критически важными для роли технологиями аутентификации.
Расскажите о самом сложном случае настройки SSO или интеграции с Identity Provider (например, Okta или Azure AD), с которым вы сталкивались. Как вы решили возникшие проблемы?
Оценка способности кандидата влиять на продукт через обратную связь от клиентов.
Опишите ситуацию, когда требования крупного клиента не соответствовали текущим возможностям продукта. Как вы взаимодействовали с командой разработки, чтобы найти компромисс?
Проверка знаний в области безопасности и доставки почты, что критично для продукта компании.
Какие ключевые аспекты настройки DNS и протоколов безопасности (SPF, DKIM, DMARC) необходимо учитывать при внедрении платформы для массовых внутренних рассылок в корпоративной среде?
Оценка навыков приоритизации и управления ожиданиями.
Как вы подходите к управлению техническими рисками при одновременном ведении нескольких крупных внедрений с жесткими дедлайнами?
Проверка готовности использовать современные инструменты для оптимизации работы.
В описании вакансии упоминается использование AI-инструментов. Как бы вы применили ИИ для анализа сложной клиентской среды или ускорения процесса проектирования решения?
Похожие вакансии
Head of Sales / РОП
Head of Sales/РОП
Младший менеджер по продажам
Ассистент отдела продаж
Менеджер по продажам в онлайн-школу
Менеджер по продаже продукта
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!
- Страна
- США