- Страна
- Казахстан
- Зарплата
- 200 000 ₽ – 250 000 ₽
Откликайтесь
на вакансии с ИИ
Инженер технической поддержки
Оценка ИИСтабильная работа в образовательном секторе с понятными задачами и графиком. Плюсом являются льготы на обучение, однако уровень заработной платы находится в нижнем сегменте для ИТ-специалистов.
Сложность вакансии
Оценка ИИПозиция начального уровня, требующая базовых знаний Windows, офисного ПО и умения работать с «железом». Основная сложность заключается в большом объеме коммуникаций с пользователями.
Анализ зарплаты
Оценка ИИПредложенная зарплата (200-250 тыс. тенге) соответствует начальному уровню (Junior) для специалистов техподдержки в Алматы, но несколько ниже среднерыночных показателей для опытных инженеров.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь в Казахско-американский университет уже сейчас
Присоединяйтесь к команде ведущего частного вуза Алматы и развивайте ИТ-инфраструктуру образования!
Описание вакансии
#вакансия #алматы #оффлайн #workITkz #helpdesk, #монтажник
Должность: Инженер технической поддержки
Компания: Казахско-американский университет
Город: Алматы
Занятость: оффлайн
Оплата: 250000
КАУ – частный вуз, входит в МОК. Расположен в Орбите (здание КазГаса). Есть льготы для сотрудников по обучению.
Описание вакансии:
Windows, Service Desk/Help Desk системы, Microsoft Office, пользовательское ПО, ПК и периферийное оборудование, АТС, оргтехника, базовые сетевые настройки.
Настройка и сопровождение ИТ-оборудования и ПО
Приём, обработка и закрытие заявок пользователей (Service Desk)
Диагностика и устранение технических сбоев
Консультирование пользователей, установка и обновление ПО
Обслуживание ПК и оргтехники
График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00
Заработная плата: 200 000 - 250 000
Контакты:
Telegram Откликнуться
Whatsapp +77052632694
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- Windows
- Service Desk
- Help Desk
- Microsoft Office
- PBX
- Hardware Diagnostics
- Network Administration
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка базовых навыков диагностики аппаратных проблем.
Компьютер пользователя не включается. Опишите ваши пошаговые действия по диагностике.
Оценка понимания сетевых основ, указанных в вакансии.
Как проверить доступность сетевого принтера или сервера с рабочего места пользователя?
Проверка опыта работы с тикет-системами.
Работали ли вы ранее с Service Desk системами? Как вы расставляете приоритеты, если поступило несколько заявок одновременно?
Вакансия включает обслуживание АТС.
Есть ли у вас опыт настройки IP-телефонов или работы с офисными АТС?
Оценка стрессоустойчивости и навыков общения.
Как вы будете действовать, если пользователь недоволен скоростью решения его проблемы?
Похожие вакансии
Сервис менеджер технической поддержки
Оператор колл-центра / Ассистент по звонкам
Администратор онлайн-заказов
Специалист чата поддержки маркетплейса
Специалист технической поддержки
Бизнес-ассистент (работа с Авито)
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!