- Зарплата
- от 100 000 ₽
Менеджер онлайн-поддержки
Хорошее предложение для старта карьеры с достойной для этой позиции оплатой и возможностью удаленной работы. Однако ночной график может подойти не всем соискателям.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Работа начального уровня, не требующая специфических технических навыков, кроме грамотности и дисциплины. Основная сложность заключается в ночном графике работы (с 20:00 до 06:00).
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Предложенный оклад в 70 000 рублей плюс бонусы (совокупно от 100 000 рублей) выше среднерыночных показателей для специалистов поддержки начального уровня, что компенсирует ночные смены.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Описание вакансии
#Вакансия #CustomerSupport #Fintech #Fulltime #Remote #Удаленно Требуется Менеджер онлайн-поддержки (100 000р+)
Компания "Genesis"
Приглашаем активных сотрудников для работы с клиентами в Telegram и других мессенджерах.
*▪️*Обязанности:
*▫️*обработка входящих сообщений;
*▫️*консультация клиентов по продуктам компании;
*▫️*сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия;
*▫️*фиксация результатов работы.
*▪️*Требования:
*▫️*грамотный русский язык;
*▫️*наличие ноутбука или ПК;
*▫️*стабильный интернет;
*▫️*коммуникабельность и дисциплина;
*▫️*опыт в продажах или поддержке будет плюсом.
*▪️*Условия:
*▫️*оклад 70 000 р+бонусы;
*▫️*график 5/2 с 20:00 до 6:00 по МСК;
*▫️*удаленная работа из любой точки мира;
*▫️*бесплатное обучение;
*▫️*гибкий график;
Контакты: Откликнуться
Другие наши сообщества в крипто рекрутинге: Blockchain Hunter, Career Crypto, Крипто Head Hunter, Crypto Jobs, WEB 3.0 JOB, Crypto Job
Больше похожих вакансий + автоотклики с ИИ
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.

Навыки
- Customer Support
- Sales
- Telegram
- Soft Skills
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка готовности кандидата к работе в ночное время на постоянной основе.
Как вы планируете свой режим дня, учитывая график работы с 20:00 до 06:00?
Важно понять, как кандидат ведет себя в конфликтных ситуациях.
Опишите ваш алгоритм действий, если клиент проявляет агрессию или недовольство в чате.
Оценка способности быстро находить информацию и помогать клиенту.
Что вы будете делать, если клиент задаст вопрос по продукту, на который вы не знаете ответа?
Проверка навыков приоритизации задач.
Как вы справляетесь с ситуацией, когда одновременно поступает большое количество входящих сообщений?
Выявление мотивации работать именно в сфере финансовых технологий.
Почему вам интересно развиваться в сфере Fintech и клиентской поддержки?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.

