- Страна
- Армения
- Зарплата
- от 800 $
Откликайтесь
на вакансии с ИИ
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Оценка ИИХорошее предложение для удаленной работы с предоставлением техники и понятной системой мотивации, однако географические ограничения и график 2/2 с рабочими выходными подойдут не всем.
Сложность вакансии
Оценка ИИПозиция начального или среднего уровня, основная сложность заключается в строгом требовании к локации (Сербия/Армения) и специфическом графике работы с обязательными рабочими выходными.
Анализ зарплаты
Оценка ИИПредлагаемая зарплата в 800$ + KPI соответствует рыночному уровню для позиций клиентской поддержки среднего уровня в регионах Сербии и Армении, где стоимость жизни ниже, чем в Западной Европе.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь уже сейчас
Если вы находитесь в Сербии или Армении и любите помогать клиентам, откликайтесь прямо сейчас!
Описание вакансии
#vacancy #remote
Вакансия **Менеджер по работе с ключевыми клиентами
❗️Важно: рассматриваем кандидатов, которые на данный момент проживают только в Сербии или Армении**
🌟Задачи:
• Обрабатывать входящие запросы от наших ключевых клиентов (чаты): отвечать на вопросы и решать их задачи.
• Помогать с техническими вопросами, прояснять детали, консультировать по бонусам и уметь работать с возражениями.
• Выстраивать дружеские и доверительные отношения с клиентами - так, чтобы каждое взаимодействие с вами оставляло позитивные впечатления!
📌 Что мы предлагаем:
• удаленный формат работы
• график работы 2/2 с 12 до 21 (9ч + 1ч обед): плавающие дни, график проставляется на месяц вперед, суббота/воскресенье - всегда рабочие.
• Оплачиваемые больничные и отпуск(28 дней).
• предоставляем технику, необходимую для работы.
• ЗП: 800$+KPI
Для связи: Откликнуться
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- Customer Support
- Account Management
- Conflict Resolution
- Technical Support
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка умения сохранять лояльность клиента в сложных ситуациях.
Расскажите о случае, когда вам удалось перевести негативно настроенного ключевого клиента в категорию лояльных. Какие приемы вы использовали?
Оценка технических навыков и способности объяснять сложные вещи простым языком.
Как вы обычно подходите к решению технического вопроса клиента, если не знаете ответа сразу?
Проверка готовности к специфическому графику.
Вакансия предполагает работу по субботам и воскресеньям. Насколько комфортен для вас такой график в долгосрочной перспективе?
Оценка навыков продаж и удержания.
Как вы будете презентовать бонусы компании клиенту, который считает их бесполезными?
Проверка соответствия корпоративной культуре.
Что для вас означает понятие «дружеские и доверительные отношения» в контексте общения с VIP-клиентом?
Похожие вакансии
Support Specialist (Payment Operations)
Оператор технической поддержки
Сотрудник на обработку чатов
Сервис менеджер/ Руководитель проектов поддержки
Специалист службы поддержки (чат)
Support & consultation specialist / чат-менеджер, консультант online shop косметики / beauty
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!