- Страна
- Россия
- Зарплата
- 100 000 ₽ – 150 000 ₽
Менеджер по сопровождению/Менеджер по работе с клиентами
Оценка ИИХорошее предложение для специалистов по работе с клиентами: прозрачная система оплаты с неограниченными бонусами, отсутствие холодного поиска и наличие обучения. Оценка 7 из 10 из-за отсутствия названия компании и удаленного формата, что может быть важно для части кандидатов.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Оценка ИИПозиция начального или среднего уровня, где ключевым фактором успеха являются развитые коммуникативные навыки и эмпатия, а не глубокие технические знания. Основная сложность заключается в необходимости работы с юридической спецификой и удержании внимания клиентов.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Оценка ИИПредложенная зарплата в 100 000 – 150 000 рублей находится на уровне выше среднего для позиций аккаунт-менеджера или менеджера по сопровождению в юридическом секторе Москвы. Рыночный медианный доход для таких ролей обычно составляет около 80 000 – 110 000 рублей.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сопроводительное письмо
Составьте сопроводительное письмо под эту вакансию с вашим резюме
Описание вакансии
Менеджер по сопровождению/Менеджер по работе с клиентами
100000 – 150000 RUR
Обязанности:
• Я ищу коллегу, который способен на доступном для Клиента языке объяснить юридические нюансы просто и понятно, так, чтобы наши Клиенты говорили «спасибо».
• Я ищу человека, который будет сопровождать наших Клиентов, собирать рекомендации, плановые платежи, а также помогать собирать дистанционно необходимые документы.
• Мне нужен коллега, который понимает, что работа с Клиентами - это не только документы, но и личный контакт, который, очень часто, важнее, чем своевременно поданное заявление.
• Искать Клиентов НЕ НУЖНО. К вам попадают Клиенты, которые УЖЕ заключили с нами договор.
• Вакансия открыта в связи с расширением нашей команды и ростом числа обращений от потенциальных Клиентов.
Требования:
• Нам нужны люди, которые хотят и умеют общаться с людьми. Я ищу кандидатов, которые с удовольствием будут общаться с нашими Клиентами и захотят искренне помочь Клиентам найти выход с нашей помощью.
• Нам нужны люди, которые умеют профессионально строить диалог, которые понимают, что такое логика разговора.
Мы предлагаем:
• Оплачиваемая стажировка и испытательный срок.
• Оклад + премиальная часть
• Премиальная часть не ограничена
• Корпоративное обучение и помощь при старте работы.
• Фиксированные условиями оплаты труда, которые не меняются в меньшую сторону.
• Я ищу талантливых людей, которые готовы стать частью успешной команды, меняющей юридический рынок России.
• Данная вакансия будет закрыта очень быстро, торопитесь! Сейчас - отличный шанс для Вас попасть в прекрасную команду!
Контакты:
+79067647277
Больше похожих вакансий + автоотклики с ИИ
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.
Навыки
- Customer Service
- Client Relations
- Communication Skills
- Legal Support
- Document Management
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка умения объяснять сложные вещи простыми словами, что указано в обязанностях.
Представьте, что вам нужно объяснить клиенту без юридического образования суть процедуры банкротства или сбора документов. Как вы это сделаете?
Важно понять, как кандидат справляется с негативом, сохраняя лояльность клиента.
Как вы поступите, если клиент недоволен задержкой в оформлении документов и отказывается вносить плановый платеж?
Вакансия предполагает работу с текущей базой и сбор рекомендаций.
Какими методами вы пользуетесь, чтобы мягко подвести довольного клиента к тому, чтобы он порекомендовал компанию своим знакомым?
Проверка навыков тайм-менеджмента при работе с большим объемом информации.
Как вы расставляете приоритеты, если у вас одновременно несколько звонков от клиентов и необходимость срочно подготовить пакет документов для отправки?
Выявление внутренней мотивации кандидата к общению с людьми.
Что для вас является самым сложным и самым приятным в ежедневном общении с большим количеством разных людей?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
