- Зарплата
- 300 $ – 350 $
Откликайтесь
на вакансии с ИИ
Оператор чата / Специалист поддержки клиентов GetYourGuide
Оценка ИИПривлекательное предложение с еженедельными выплатами в долларах и гибким графиком. Однако описание обязанностей (рассылки) может указывать на элементы маркетинговой активности, а не только чистой поддержки.
Сложность вакансии
Оценка ИИРабота начального уровня, не требующая специфических технических навыков или опыта. Основная сложность заключается в поддержании высокого темпа общения и внимательности при работе с рассылками.
Анализ зарплаты
Оценка ИИПредлагаемая оплата (около 1400$ в месяц) значительно выше среднего рынка для операторов чата без опыта, где медиана обычно составляет 600-900$. Это делает вакансию крайне выгодной финансово.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь в getyourguide уже сейчас
Начните карьеру в международном сервисе с еженедельными выплатами — откликайтесь прямо сейчас!
Описание вакансии
Вакансия: Оператор чата / Специалист поддержки клиентов GetYourGuide
Ищем сотрудников для работы в онлайн-чатах и поддержки наших клиентов.
Мы предлагаем:
Оплата: 300$ за первую неделю, далее — 350$ каждую неделю.
Возможность карьерного роста.
Гибкий график — вы сами выбираете удобную смену.
Доступно 3 варианта графика.
Обучение и поддержка на этапе адаптации.
Обязанности:
Ведение рассылок по готовым материалам.
Общение с клиентами в онлайн-чате.
Консультирование и поддержка клиентов.
Помощь и сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия.
Ответы на вопросы и предоставление необходимой информации.
Передача сложных обращений ответственным специалистам при необходимости.
Требования:
Возраст 18+.
Вежливость и грамотное общение.
Умение находить общий язык с людьми.
Ответственность и желание работать.
Если вас заинтересовала вакансия — пишите в личные сообщения, расскажем все подробности.
Для связи с нами: Откликнуться
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- Customer Support
- Online Chat
- Communication Skills
- Copywriting
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка базовых навыков коммуникации и вежливости.
Как вы ответите клиенту, который проявляет агрессию из-за задержки ответа?
Оценка способности быстро ориентироваться в информации.
Что вы будете делать, если клиент задаст вопрос, на который у вас нет готового ответа в базе знаний?
Проверка организованности при удаленной работе.
Как вы планируете свое рабочее время при гибком графике, чтобы сохранять продуктивность?
Оценка понимания специфики сервиса.
Что вы знаете о сервисе GetYourGuide и почему хотите работать именно в поддержке путешественников?
Проверка навыков работы с текстом.
Как вы проверяете свои сообщения на грамотность и отсутствие ошибок перед отправкой клиенту?
Похожие вакансии
Support Specialist (Payment Operations)
Оператор технической поддержки
Сотрудник на обработку чатов
Сервис менеджер/ Руководитель проектов поддержки
Специалист службы поддержки (чат)
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!