- Страна
- Россия
- Зарплата
- 25 000 ₽ – 50 000 ₽
Оператор чата (Яндекс Алиса)
Оценка ИИХороший вариант для подработки или старта карьеры благодаря гибкому графику и известному бренду. Однако уровень дохода ограничен, а работа носит монотонный характер.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Оценка ИИРабота по готовым скриптам и отсутствие звонков делают эту позицию доступной для кандидатов без опыта. Основная сложность заключается в поддержании высокой скорости ответов и внимательности при работе с базой знаний.
Анализ зарплаты
Оценка ИИПредлагаемый доход (25-50 тыс. руб.) полностью соответствует рыночным ставкам для операторов чата начального уровня в России. Верхняя планка достижима при полной занятости и выполнении KPI по бонусам.
Сопроводительное письмо
Составьте сопроводительное письмо под эту вакансию с вашим резюме
Откликнитесь в Яндекс уже сейчас
Станьте голосом поддержки Яндекс Алисы и работайте в удобном графике прямо из дома!
Описание вакансии
*🟣 ИЩЕМ ОПЕРАТОРА ЧАТА (ЯНДЕКС АЛИСА)*
Условия:
*▪️ Доход:* 25 000 – 50 000 ₽ (почасовая ставка + бонусы)
*▪️ График:* Смены от 4 часов (утро/день/вечер/ночь)
*▪️ Формат:* 100% удаленка, без звонков (18+)
Задачи:
• Отвечать на текстовые вопросы пользователей по работе Алисы
• Помогать с настройкой умных колонок и подписок
• Работа по готовым скриптам и базе знаний
Требования:
• ПК/телефон/ноутбук
• Гражданство РФ,18+
*👉* Откликнуться
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- Customer Support
- Russian Language
- Copywriting
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка умения работать с информацией и следовать инструкциям.
Как вы поступите, если столкнетесь с вопросом пользователя, на который нет прямого ответа в базе знаний?
Оценка стрессоустойчивости и навыков деэскалации конфликтов в чате.
Опишите ваши действия, если пользователь проявляет агрессию из-за некорректной работы умной колонки.
Проверка дисциплины при удаленном формате работы.
Как вы организуете свое рабочее пространство и время, чтобы сохранять продуктивность на удаленке?
Оценка лояльности к продукту и базовых знаний.
Какими функциями Яндекс Алисы вы пользуетесь чаще всего и почему?
Проверка грамотности и стиля общения.
