- Страна
- Россия
- Зарплата
- от 70 000 ₽
Откликайтесь
на вакансии с ИИ
Оператор онлайн-поддержки
Оценка ИИИзвестный бренд, стабильный доход выше среднего для позиций без опыта и полностью удаленный формат делают вакансию очень привлекательной. Гибкий график и отсутствие продаж — дополнительные плюсы.
Сложность вакансии
Оценка ИИРабота начального уровня, не требующая специального опыта. Основные сложности могут быть связаны с объемом обращений и необходимостью строго следовать инструкциям.
Анализ зарплаты
Оценка ИИПредлагаемый доход от 70 000 ₽ значительно выше среднерыночного для операторов поддержки без опыта в регионах РФ, который обычно составляет 35 000–50 000 ₽. Для Москвы это конкурентоспособная стартовая зарплата.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь в Яндекс Маркет уже сейчас
Станьте частью команды Яндекс Маркета и начните карьеру в поддержке прямо сейчас!
Описание вакансии
*🔎* Яндекс Маркет | Оператор онлайн-поддержки
Удалённая работа · РФ · без опыта
Ищем сотрудников для работы в чате поддержки маркетплейса. Все основные процессы и инструкции предоставляются на обучении.
*📎 Что делать:*
• принимать обращения пользователей;
• помогать с вопросами по заказам и доставке;
• проверять информацию в системе;
• обрабатывать типовые обращения;
• фиксировать результат работы.
*🗂 Условия:*
— доход от 70 000 ₽ + премии;
— удалённый формат;
— гибкий график;
— обучение за счёт компании;
— без продаж и холодных звонков.
*📌 Требования:*
РФ, 18+, ПК/ноутбук, грамотная письменная речь, внимательность.
*💬 Отклик на вакансию:* Откликнуться
*💼* #оператор #удаленная_работа
*➕**➕**➕**➕**➕**➕**➕**➕**➕**➕**➕*
*⚽️ [Предложить вакансию](https://t.me/freetasks_robot) ⬅️*
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- Customer Support
- Data Entry
- Written Communication
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка грамотности и умения вежливо общаться в чате.
Как бы вы ответили клиенту, чей заказ задерживается, используя принципы вежливого общения?
Оценка способности быстро ориентироваться в данных.
Как вы поведете себя, если в инструкции нет четкого ответа на вопрос пользователя?
Проверка стрессоустойчивости.
Как вы справляетесь с негативно настроенными пользователями в письменной коммуникации?
Оценка внимательности.
Приведите пример ситуации, где ваша внимательность помогла избежать ошибки.
Проверка технической готовности.
Соответствует ли ваше рабочее место и интернет-соединение требованиям для бесперебойной удаленной работы?
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки (L1) / Support Engineer
Чат-менеджер (удалённо)
Оператор обработки входящих заявок в Интернет-магазин
Оператор поддержки СДЭК
Специалист операционной поддержки
Сервис-менеджер / Руководитель проектов поддержки (Senior)
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!