- Страна
- США
- Зарплата
- 21 $ – 26 $
Order Management Associate
Оценка ИИСтабильная позиция в международной IT-компании с четким кругом обязанностей. Хороший вариант для старта карьеры в операционном управлении или продажах, хотя уровень оплаты соответствует среднему по рынку для административных ролей.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Оценка ИИРоль начального уровня, требующая внимательности к деталям и навыков работы в Excel. Основная сложность заключается в необходимости обработки больших объемов данных и координации между клиентами и внутренними отделами.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Оценка ИИПредлагаемая ставка $21–26 в час (примерно $43k–$54k в год) соответствует рыночному уровню для специалистов по управлению заказами в Остине, штат Техас. Это конкурентоспособная оплата для позиции, не требующей обязательного наличия высшего образования.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сопроводительное письмо
Составьте сопроводительное письмо под эту вакансию с вашим резюме
Описание вакансии
WHO WE ARE:
EOS IT Solutions is a Global Technology and Logistics company, providing Collaboration and Business IT Support services to some of the world’s largest industry leaders, delivering forward-thinking solutions based on multi-domain architecture. Customer satisfaction and commitment to superior quality of service are our top business priorities, along with investing in and supporting our partners and employees.
We are a true International IT provider and are proud to deliver our services through global simplicity with trusted transparency.
ABOUT THE ROLE:
As an Order Intake Associate at EOS IT Solutions, you will play a crucial role in ensuring smooth order processing, data accuracy, and high-quality customer service. You will work both independently and collaboratively within a team to support our customers and internal departments, efficiently. For customers, you will serve as a point of contact, assisting with queries about pricing, orders and deliveries and provide support for external sales representatives.
A good knowledge of customer service best practices with experience is preferable, alongside a willingness to learn.
KEY RESPONSIBILITIES:
- Produce accurate quotations based on customer requirements.
- Process sales orders and customer purchase orders.
- Verify data accuracy in quotations, orders, and invoices.
- Communicate with clients to obtain missing information or resolve inquiries.
- Maintain and update sales and customer records.
- Provide feedback from customers to internal teams to enhance services.
- Respond to customer inquiries promptly and professionally.
- Follow up with inactive customers to validate quotes and requirements.
- Adhere to company policies and procedures.
- Support and assist the Customer Account Team.
ESSENTIAL CRITERIA:
- Strong organizational skills with keen attention to detail.
- Experience with Microsoft Office tools, particularly Excel.
- Ability to work independently and as part of a team.
- Competence in working with data and metrics.
- Candidates with administrative experience in a similar role are encouraged to apply. A business-related degree/qualification is desirable but not essential.
#SJ1
Pay Range
$21—$26 USD
Больше похожих вакансий + автоотклики с ИИ
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.
Навыки
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
- Order Management
- Customer Service
- Data Entry
- Sales Support
- Administrative Support
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка навыков работы с данными и внимательности.
Как вы обеспечиваете точность данных при вводе большого количества заказов в систему?
Оценка способности решать конфликтные ситуации с клиентами.
Опишите ситуацию, когда в заказе клиента была допущена ошибка. Как вы ее исправили и как общались с клиентом?
Проверка владения основным инструментом работы.
Какие функции Excel вы чаще всего использовали для организации данных или отчетности?
Оценка навыков приоритизации.
Как вы расставляете приоритеты, если у вас есть несколько срочных запросов на котировки и текущие заказы, требующие обработки?
Проверка проактивности в продажах и поддержке.
Как бы вы подошли к общению с неактивным клиентом, чтобы уточнить актуальность ранее выданного коммерческого предложения?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
