Product Manager - Patient Experience (USA-based)
Отличная позиция в быстрорастущем YC-стартапе с реальным влиянием на индустрию и огромным объемом транзакций. Высокие требования компенсируются масштабом задач и работой с AI.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сложность вакансии
Высокая сложность обусловлена необходимостью проживания в США, глубокой экспертизы в американском Healthcare (RCM) и наличия технических навыков в AI и SQL.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Зарплата не указана, но для позиции Product Manager с опытом от 3 лет в сфере HealthTech в США (особенно с релокацией/работой в Сан-Франциско) рыночные предложения обычно начинаются от $140,000 в год плюс опционы.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Описание вакансии
Откликнуться в Collectly
*🤩* Удалённо
*🔔* Опубликовано менее 24 часов назад
*📸 Платформа автоматизации медицинского биллинга и платежей пациентов с помощью AI*
*🤩* Основатели — Левон Брутян и Максим Мизотин
*🤩* Платформой пользуются более 3000 медицинских учреждений
*🤩* Через систему проходит более $1 млрд платежей пациентов
Задачи:
• Развивать пациентский опыт AI-агента Billie в чате, SMS и голосовых каналах;
• Проводить customer discovery и формировать продуктовый roadmap;
• Измерять самообслуживание, эскалации, удовлетворённость пациентов и результаты платежей.
*🕸 Требования:*
• Опыт в здравоохранении США: RCM, страховые требования или платежи;
• От 3 лет в продуктовом управлении техническими B2B-продуктами;
• Практический опыт AI-прототипирования и анализа данных с SQL;
• Работа из США и возможность прилететь на интервью в Сан-Франциско за счёт компании.
Откликнуться: Откликнуться
*🚀* Offer Inside
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.

Навыки
- Data Analysis
- Product Management
- SQL
- Roadmapping
- AI
- B2B
- Customer Discovery
- Healthcare RCM
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка специфических знаний американского рынка здравоохранения.
Расскажите о вашем опыте работы с RCM и страховыми требованиями в США: с какими основными болевыми точками пациентов вы сталкивались?
Оценка навыков работы с AI-продуктами.
Как бы вы подошли к оптимизации AI-агента Billie для снижения процента эскалаций на операторов в голосовом канале?
Проверка аналитических способностей.
Какие SQL-запросы вы бы использовали для анализа воронки платежей пациентов и выявления этапов, на которых происходит наибольший отток?
Оценка навыков приоритизации.
Как вы балансируете между запросами от крупных медицинских сетей и долгосрочным видением развития AI-технологий в роадмапе?
Проверка навыков customer discovery.
Опишите процесс проведения customer discovery для нового функционала в чате: как вы выбираете респондентов и какие вопросы задаете?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.

