Продуктовый аналитик (CX)
Оценка ИИS7 Techlab — это сильный бренд с интересными задачами на стыке IT и реального сектора. Гибридный формат работы в Москве и работа над продуктами, которыми пользуешься сам, делают вакансию очень привлекательной для аналитиков среднего и высокого уровня.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сложность вакансии
Оценка ИИПозиция требует не только владения инструментами анализа данных, но и глубокого понимания методологии CX (Customer Experience). Основная сложность заключается в необходимости связывать технические метрики с реальным поведением пассажиров в сложной экосистеме авиаперевозок.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Оценка ИИВ объявлении не указан уровень вознаграждения, однако для продуктовых аналитиков в Москве в крупных IT-компаниях медиана составляет около 200 000 - 250 000 рублей. Предложение, скорее всего, соответствует рыночным ожиданиям для Middle/Senior специалистов.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сопроводительное письмо
Составьте сопроводительное письмо под эту вакансию с вашим резюме
Описание вакансии
Продуктовый аналитик (CX)
в S7 Techlab — IT-подразделение одной из крупнейших частных авиакомпаний России. Разрабатывает собственные продукты для продажи авиабилетов, коммуникаций с путешественниками, учёта финансов и обслуживания в аэропорту.
Москва, гибридный/офисный формат.
Ищет Артур Науджюс, его Откликнуться.
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.
Навыки
- SQL
- Python
- Product Analytics
- Customer Experience
- CJM
- Data Visualization
Возможные вопросы на собеседовании
Важно понять, как кандидат определяет успех продукта с точки зрения пользователя.
Какие ключевые метрики CX вы бы внедрили для оценки процесса регистрации на рейс в мобильном приложении?
Проверка навыков работы с качественными и количественными данными.
Как вы совмещаете результаты опросов (NPS/CSI) с поведенческой аналитикой в системе?
Аналитик должен уметь находить неочевидные проблемы.
Расскажите о случае, когда анализ данных помог выявить «боль» клиента, которую не замечали ранее.
Проверка технического стека.
Какие инструменты визуализации и языки программирования (SQL/Python) вы предпочитаете использовать для анализа CJM?
Оценка умения работать в команде.
Как вы доносите результаты своих исследований до продуктовых менеджеров и дизайнеров, чтобы инициировать изменения?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
