- Страна
- Россия
Редактор в RWB
Оценка ИИRWB — известная международная компания с офисом в Москве, что дает стабильность и возможности роста. Гибридный формат работы и фокус на финтех делают вакансию привлекательной для специалистов среднего звена.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Оценка ИИПозиция требует специфического опыта в финтехе и навыков технического писателя, однако задачи стандартны для опытного редактора. Основная сложность заключается в необходимости быстрого погружения в продукт и выстраивания коммуникаций с продакт-менеджерами.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Оценка ИИЗарплата в вакансии не указана, но для редактора с опытом от 2 лет в финтех-секторе Москвы рыночный диапазон составляет от 120 000 до 180 000 рублей. Финтех традиционно платит выше среднего по рынку контента.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сопроводительное письмо
Составьте сопроводительное письмо под эту вакансию с вашим резюме
Описание вакансии
Редактор в RWB
Гибрид, офис в Москве, З/П обсуждается индивидуально
RWB—международная технологическая компания.
Что нужно делать:
— писать статьи и инструкции о продукте в базу знаний для поддержки;
— следить за изменениями в продукте и вносить изменения в базу знаний;
— писать и публиковать новости об изменениях для сотрудников поддержки;
— писать скрипты ответов для сотрудников поддержки.
Какие требования:
— опыт работы редактором более 2 лет;
— опыт работы в финтех-компаниях;
— умение писать с эмпатией, но лаконично и понятно;
— грамотная письменная речь, умение находить и исправлять ошибки в чужих текстах;
— умение разбираться в продуктах, изучать их, опрашивать продактов и описывать информацию в виде справок, инструкций и FAQ;
— умение объяснять и договариваться, стремление к дружеским отношениям с коллегами и понимание важности этого аспекта работы.
Откликнуться: Откликнуться
Больше похожих вакансий + автоотклики с ИИ
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.
Навыки
- Copywriting
- Technical Writing
- Fintech
- Editing
- Knowledge Base Management
- FAQ Preparation
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка опыта работы со сложными финансовыми продуктами и умения объяснять их просто.
Расскажите о самом сложном финтех-продукте или функции, о которой вам приходилось писать. Как вы упрощали информацию для пользователя?
Оценка навыков взаимодействия с командой разработки для получения информации.
Как вы обычно выстраиваете процесс сбора информации у продакт-менеджеров, если они сильно загружены?
Проверка умения работать с базами знаний и поддерживать их актуальность.
Какими инструментами для ведения баз знаний вы пользовались и как организовывали процесс контроля обновлений контента?
Оценка навыков написания скриптов для поддержки, где важен баланс между эмпатией и скоростью.
В чем, по-вашему, заключается главная сложность при написании скриптов для сотрудников поддержки в финтехе?
Проверка редакторской зоркости и умения работать с чужим текстом.
Как вы даете обратную связь авторам или коллегам, чьи тексты вам приходится редактировать, чтобы сохранить рабочие отношения?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
