- Страна
- Испания
- Зарплата
- от 1 000 $
Retention Operator (iGaming)
Хорошее предложение для тех, кто уже находится в Испании или готов к релокации. Фиксированная часть в USDT и бонусы создают понятную мотивацию, хотя работа в офисе по субботам может подойти не всем.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Средний уровень сложности из-за жестких требований к знанию языков (носитель) и необходимости работы строго из офиса в Валенсии. Сами задачи по удержанию клиентов стандартны для iGaming.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Предложенная зарплата в 1000 USDT плюс бонусы является стартовой для начальных позиций в Испании. Рыночный медианный доход для специалистов по продажам и удержанию в Валенсии обычно выше, но бонусы могут значительно увеличить итоговую сумму.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Описание вакансии
Retention Operator (iGaming, Valencia, full-time office)
An international iGaming company is looking for a Retention Operator to work with existing players.
Responsibilities:
• Outbound calls to existing players
• Communication via WhatsApp, Telegram and email
• Presenting bonuses and promotions
• Handling objections
• Working with CRM
• Meeting KPI targets
Requirements:
• Native Spanish or Portuguese — mandatory
• Conversational English (for team communication)
• 1+ year of experience in retention or sales
• iGaming experience is a plus
We offer:
• Office-based work in Valencia
• Fixed salary 1000 usdt + bonuses
• Working hours: Tuesday-Saturday, 11:00-20:00/21:00
• Training and career growth
Please apply only if you are a native Spanish /Portuguese speaker and are based in / willing to work from Valencia
#vacancy
#latam
#spain
Больше похожих вакансий + автоотклики с ИИ
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.

Навыки
- Sales
- Retention
- CRM
- Spanish
- Portuguese
- iGaming
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка навыков работы с возражениями, что критично для Retention.
Как вы реагируете, если игрок говорит, что больше не хочет играть из-за проигрыша?
Оценка опыта работы с метриками.
Какие KPI были ключевыми на вашем предыдущем месте работы и как вы их достигали?
Проверка коммуникативных навыков на целевом языке.
Расскажите на испанском/португальском, как бы вы презентовали новый бонус лояльному игроку.
Оценка стрессоустойчивости и настойчивости.
Как вы справляетесь с негативом во время исходящих звонков?
Проверка понимания специфики индустрии.
Что, по вашему мнению, является самым важным фактором для удержания игрока в iGaming?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.

