Retention Sales Specialist (US Market) в Sweepstakes-проект
Оценка ИИИнтересная ниша и возможность работы на рынке США с оплатой по B2B-контракту. Однако формат тотального контроля через камеру и экран может подойти не всем кандидатам.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сложность вакансии
Оценка ИИОсновная сложность заключается в жестком требовании проживания на территории США и готовности работать в режиме 'Online Office' с постоянно включенной камерой. Также необходим специфический опыт в нише iGaming от полугода.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Оценка ИИЗарплата в объявлении не указана, но для специалистов по удержанию в США в сфере iGaming рыночный диапазон составляет от $45,000 до $70,000 в год (base + commission). Итоговое предложение будет сильно зависеть от структуры бонусов за выполнение KPI.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сопроводительное письмо
Составьте сопроводительное письмо под эту вакансию с вашим резюме
Описание вакансии
Retention Sales Specialist (US Market) в Sweepstakes-проект
Удаленка из США, зарплата по итогам собеседования
Команда развивает собственные Sweepstakes-продукты для рынка США и ищет специалиста по удержанию клиентов и продажам. Предстоит работать с пользователями, презентовать предложения и бонусы, закрывать сделки и увеличивать количество депозитов.
Что делать:
• Общаться с действующими пользователями: совершать исходящие звонки по готовой базе и обрабатывать входящие перезвоны
• Презентовать специальные предложения, бонусы и акции
• Закрывать сделки, отрабатывать возражения и доводить клиентов до целевого действия
• Работать по скриптам и развивать собственную Retention-базу
• Выполнять KPI и влиять на свой доход
Что уметь:
• Проживать на территории США — это обязательное условие
• Свободно владеть английским языком и уверенно общаться устно
• Иметь от 6 месяцев опыта в iGaming и понимать специфику работы с игроками
• Владеть навыками телефонных продаж и отработки возражений
• Быть готовым работать в Online Office: присутствовать в рабочей конференции с включённой камерой и демонстрацией экрана в течение рабочего дня
Что предлагают:
• Полностью удалённый формат работы
• График 5/2 по рабочим часам США
• Оформление по B2B-контракту с выплатами на банковские реквизиты
• 5 оплачиваемых дней отпуска каждые 6 месяцев
Кому писать: Откликнуться
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.
Навыки
- Sales
- Retention
- iGaming
- English
- Cold Calling
- Negotiation
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка понимания психологии игроков и специфики индустрии азартных игр/розыгрышей.
Какие основные триггеры вы используете при общении с игроком, который перестал вносить депозиты?
Оценка навыков продаж и работы с отказами в реальном времени.
Как вы отработаете возражение клиента: 'Я уже проиграл достаточно и больше не хочу участвовать в акциях'?
Проверка дисциплины и готовности к специфическому формату контроля.
Как вы относитесь к формату работы с постоянно включенной камерой и демонстрацией экрана? Был ли у вас подобный опыт?
Оценка языковых навыков и культурного соответствия рынку США.
Расскажите о самом сложном кейсе удержания клиента на английском языке. Как вам удалось закрыть сделку?
Проверка мотивации и ориентации на результат.
Какие KPI в продажах были для вас ключевыми на предыдущем месте работы и как вы их достигали?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
