Sales Enablement Analyst (Treinamento)

Описание вакансии

Sobre a PayJoy

A PayJoy é uma fornecedora de crédito com uma missão clara: ajudar clientes subatendidos em mercados emergentes a alcançar estabilidade e sucesso financeiro. Nossa tecnologia patenteada de crédito garantido oferece uma porta de entrada para que novos clientes ingressem no sistema de crédito. Por meio do financiamento no ponto de venda e dos ofertas de cartão da PayJoy, os clientes ganham acesso a uma qualidade de vida moderna. O crédito da PayJoy também permite que nossos clientes aproveitem oportunidades como microempreendedores e tenham uma rede de segurança em tempos difíceis, funcionando como uma forma de seguro. Com o uso de tecnologia de ponta em aprendizado de máquina, ciência de dados e inteligência artificial antifraude, já atendemos mais de 18 milhões de clientes até 2025, mantendo uma lucratividade sólida para um crescimento sustentável.

Esta função

A pessoa Analista de Sales Enablement será responsável por desenhar e implementar programas, ferramentas (especialmente plataformas de LMS) e iniciativas de aprendizagem que apoiem nossa equipe de vendas a trabalhar com mais eficiência. Essa função envolve identificar lacunas de desempenho ou conhecimento e propor soluções que impulsionem resultados de forma sustentável.

Principais Responsabilidades

• Implementar e gerenciar plataformas de aprendizagem (LMS), acompanhando engajamento, evolução e taxa de conclusão dos treinamentos.
• Definir e monitorar KPIs da área, elaborando relatórios que analisem performance e indiquem oportunidades de melhoria.
• Mapear gaps e necessidades de treinamento com base em dados do time comercial.
• Estruturar e aplicar treinamentos presenciais e online para equipes de vendas.
• Desenvolver estratégias de engajamento para aumentar a adesão e a performance do time comercial.
• Criar e atualizar materiais de treinamento (playbooks, apresentações, conteúdos digitais).

Requisitos

• Prévia experiência na estruturação, levantamento de necessidades, e gerenciamento de treinamento de vendas.
• Prévio conhecimento das melhores práticas, metodologias e tecnologias em cada uma destas áreas: ciclo de vendas, campo de treinamento, design de curso, produtividade de vendas, etc.
• Facilidade em comunicação com diferentes audiências.
• Conhecimento avançado em PowerPoint, Excel e Google Suite.
• Inglês intermediário para conversação obrigatório (terá exposição semanal)
• Experiência com gestão de LMS.
• Experiência com CRM (gerenciamento, melhorias e extração de relatórios).
• Experiência em análise de indicadores de performance (KPIs).
• Desejável pensamento analítico e habilidades de resolução de problemas para analisar dados, identificar ineficiências e propor soluções baseadas em dados para melhoria (SQL é desejável).

Benefícios

• 100% de cobertura pela empresa em plano de saúde e odontológico para colaboradores e familiares diretos
• Seguro de vida
• Vale-refeição
• R$400,00 de auxílio transporte
• R$180,00 de auxílio home office Incentivo para financiamento de aparelho celular
• Verba para fones de ouvido com cancelamento de ruído
• Verba para equipamentos de home office
• US$500,00 anuais para benefícios de bem-estar
• US$2.000,00 anuais para benefício de viagens em
• US$2.000,00 anuais para desenvolvimento profissional

PayJoy tem orgulho de ser um empregador com oportunidades iguais de emprego, e que acolhe e incentiva pessoas de todas as origens. Não discriminamos com base em raça, religião, cor, origem nacional, gênero (incluindo gravidez, parto ou condições médicas relacionadas), orientação sexual, identidade de gênero, expressão de gênero, idade, deficiência ou outras características legalmente protegidas aplicáveis.

PayJoy Principles

Finance for the next billion \ Ownership \ Break Through Walls \ Live Communication \ Transparency & Directness \ Focus on Scale \ Work-Life Balance \ Embrace Diversity \ Speed