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Sales Executive (Perú)

Оценка ИИ

Работа в крупной международной компании с сильным брендом и возможностями для карьерного роста, однако график работы в ТЦ подходит не всем.


Вакансия из Quick Offer Global, списка международных компаний
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Сложность вакансии

ЛегкоСложно
Оценка ИИ

Позиция требует базовых навыков продаж и знания туристического рынка, но предполагает работу в графике торгового центра (5/2 с плавающими выходными), что может быть физически и эмоционально нагрузочно.

Анализ зарплаты

Медиана800 $
Рынок500 $ – 1 200 $
Оценка ИИ

Зарплата в объявлении не указана, но для позиции Sales Executive в Перу рыночный диапазон обычно включает фиксированную часть и комиссионные от продаж. Указанные рыночные цифры отражают средний совокупный доход для специалистов среднего звена в Лиме.

Сопроводительное письмо

Estimados miembros del equipo de Despegar,

Me dirijo a ustedes con gran entusiasmo para postularme a la posición de Sales Executive en Perú. Como profesional apasionado por la industria del turismo y con formación técnica en el área, admiro profundamente cómo Despegar ha logrado consolidarse como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica a través de la innovación tecnológica y la excelencia en el servicio.

Cuento con experiencia en el asesoramiento personalizado y la venta de servicios turísticos, incluyendo hoteles, aerolíneas y traslados. Me considero una persona 'pusher' por naturaleza, enfocada en el cumplimiento de metas comerciales y en brindar una experiencia excepcional al cliente, desde la cotización inicial hasta el seguimiento post-viaje. Mi manejo de herramientas como Excel y mi conocimiento de diversos destinos me permiten gestionar procesos operativos con precisión y eficiencia.

Estoy ansioso por aportar mi energía y competitividad al #EquipoDespegar, contribuyendo al crecimiento de Viajes Falabella y superando los estándares de calidad de la compañía. Agradezco su tiempo y consideración.

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Описание вакансии

En el #EquipoDespegar somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más.

#EquipoDespegar es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo. Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica.

Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes.

Tenemos un nuevo desafío para quienes:

-Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento.

-Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad.

-Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen.

-Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente.

En grupo despegar, nos encontramos en la búsqueda de Sales Executive.

Ejecutar el proceso de asesoramiento y venta al cliente sobre aviones turísticos de acuerdo con las necesidades del mismo (hoteles, aerolíneas, traslados y otros servicios).

Cumplir con las metas de venta propuestas para el mes. Asegurarse ejecutar los procedimientos operativos y administrativos de acuerdo con lo establecido por la compañía, garantizando el cierre exitoso de cada transacción.

Principales funciones

  • Atender clientes en los diferentes canales de atención.
  • Realizar cotizaciones de acuerdo con la solicitud del cliente, considerando los diversos productos, alternativas de viaje y tarifas según la disponibilidad con la finalidad de que se concrete en venta
  • Efectuar el seguimiento de las ventas realizadas a los clientes de Viajes Falabella, garantizando la calidad en la atención e información brindada antes y durante al viaje, así como validar la experiencia del cliente posterior al mismo.
  • Asegurar el cumplimiento de estándares corporativos referentes a imagen de marca y cumplimiento de las normatividades turísticas legales vigentes según el canal de atención asignado.
  • Respetar las políticas y procedimientos operativos establecidos por la compañía.
  • Cumplir con el protocolo de atención de acuerdo con el canal asignado respetando los lineamientos establecidos.

Requisitos

  • Título, especialidad: Técnico o Bachiller en Turismo o carreras afines
  • Manejo en Excel nivel básico
  • Conocimiento de operadores/destinos
  • Proactivo
  • Disponibilidad para trabajar en horario de mall y trabajar dentro de la misma zona bajo la modalidad de lunes a domingo (5x2), que incluye turnos

Te Ofrecemos

📌Ser parte de una empresa experta en su industria.

📌Pertenecer a un equipo de profesionales apasionados por viajar en el mundo de la tecnología y hacer posible que otros viajen.

📌Integrar un equipo que utilice la tecnología como vía de innovación y resolución de oportunidades.

📌Desarrollar tu propia carrera en un mundo competitivo y desafiante.

Si quieres ser parte de un equipo único en el mercado, al que le gusta resolver, innovar y crear valor, ¡súmate!

¡Convierte a Despegar en tu próximo destino!

En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución

Ley General de la Persona con Discapacidad, Ley N° 29973

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Навыки

  • Excel
  • Customer Service
  • Sales
  • Negotiation
  • Travel Planning
  • Tourism Management

Возможные вопросы на собеседовании

Проверка умения работать с возражениями и доводить сделку до конца.

Расскажите о случае, когда клиент был не уверен в покупке тура. Какие аргументы вы использовали, чтобы закрыть продажу?

Важно понять, как кандидат приоритизирует задачи при работе с несколькими клиентами одновременно.

Как вы организуете свой рабочий день, если у вас одновременно несколько запросов на сложные котировки и текущие клиенты в очереди?

Работа в Despegar требует глубокого понимания туристических направлений.

Какие направления сейчас наиболее популярны у перуанских туристов и какие дополнительные услуги (кроме перелета) вы бы предложили для увеличения чека?

Проверка стрессоустойчивости и ориентации на сервис.

Как вы будете действовать, если клиент вернется с жалобой на отель или задержку рейса, которые вы забронировали?

Вакансия предполагает работу на результат.

Что для вас является главной мотивацией при выполнении ежемесячного плана продаж?

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