- Страна
- Испания
Senior Product Manager - Conversational Banking
Оценка ИИN26 — один из самых известных необанков Европы, что дает отличный карьерный буст. Работа в Барселоне над передовыми AI-технологиями в международной команде делает вакансию крайне привлекательной для Senior-специалистов.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Оценка ИИВысокая сложность обусловлена требованиями к глубокому техническому опыту в области AI/LLM и необходимостью управления сложными end-to-end процессами в регулируемой финтех-среде. Требуется подтвержденный опыт работы с метриками эффективности автоматизации.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Оценка ИИЗарплата для Senior Product Manager в Барселоне в финтех-секторе обычно находится в диапазоне 65,000–85,000 евро в год. N26 как топовый работодатель часто предлагает условия на верхней границе рынка или выше, включая опционы.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сопроводительное письмо
Составьте сопроводительное письмо под эту вакансию с вашим резюме
Контакты для отклика
Откройте контакты, указанные в вакансии.
Описание вакансии
Откликнуться в N26
*🤩* Барселона
*🔔* Опубликовано менее 24 часов назад
*📸 Цифровой банк с мобильным обслуживанием без отделений и бумажных процессов*
*🤩* Цифровой банк с полной банковской лицензией в Германии
*🤩* Команда из 1500+ сотрудников представляет более 80 национальностей
Задачи:
• Полностью отвечать за развитие сложных клиентских сценариев и возможностей для банковских агентов;
• Проводить discovery по обращениям клиентов на основе feedback, операционных данных и данных contact center;
• Запускать agentic AI-возможности с guardrails и эскалацией для автономного решения запросов;
• Встраивать метрики resolution и containment, не жертвуя качеством и доверием клиентов.
*🕸 Требования:*
• 5+ лет product management и опыт вывода сложных цифровых продуктов или automation capabilities end-to-end;
• Практический опыт с AI-powered, conversational или LLM-продуктами в production;
• Сильные навыки анализа данных и построения metric frameworks;
• Прагматичный подход, способность работать с неопределённостью в быстро меняющейся программе.
Откликнуться: Откликнуться
*🚀* Offer Inside
#product #senior #manager #ai
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- Product Management
- Artificial Intelligence
- LLM
- Data Analysis
- Conversational AI
- Metric Frameworks
- Automation
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка практического опыта работы с AI-продуктами и понимания рисков.
Расскажите о вашем опыте внедрения LLM в продакшн: с какими основными проблемами безопасности (guardrails) вы столкнулись и как их решили?
Оценка способности балансировать между автоматизацией и качеством обслуживания.
Как вы определяете баланс между метрикой containment (удержание в чат-боте) и удовлетворенностью клиента (CSAT)? Были ли случаи, когда автоматизация вредила опыту?
Проверка навыков работы с данными и приоритизации.
Опишите ваш процесс проведения discovery на основе данных контакт-центра. Как вы выбираете, какой сценарий автоматизировать следующим?
Оценка лидерских качеств и работы в условиях неопределенности.
Приведите пример, когда вам приходилось менять стратегию продукта в быстро меняющейся среде. Как вы коммуницировали это команде и стейкхолдерам?
Проверка понимания специфики финтеха.
Какие специфические ограничения банковской сферы необходимо учитывать при запуске автономных AI-агентов для решения клиентских запросов?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
