- Страна
- Армения
Shopper Community & Performance Specialist
Оценка ИИИнтересная роль на стыке поддержки и аналитики в известном сервисе. Хороший вариант для специалистов, желающих развиваться в операционном управлении, хотя отсутствие указанной зарплаты в самом объявлении немного снижает оценку.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Оценка ИИПозиция требует 2 лет опыта, но не является узкоспециализированной технической ролью. Основная сложность заключается в необходимости совмещать аналитику с навыками коучинга.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Оценка ИИРыночная оценка в 300 000 AMD является адекватной для специалистов среднего уровня в Ереване. Вакансия соответствует ожиданиям рынка для ролей в поддержке и операциях с элементами аналитики.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сопроводительное письмо
Составьте сопроводительное письмо под эту вакансию с вашим резюме
Описание вакансии
Shopper Community & Performance Specialist в Buymie
Локация: Ереван
Зарплата: не указана
Задачи: Решать сложные обращения исполнителей, анализировать их эффективность и помогать улучшать качество работы через обратную связь и коучинг.
Требования: От 2 лет опыта в клиентской поддержке, операционной работе или управлении сообществом. Опыт с Intercom, Power BI, Staffomatic или Fountain будет преимуществом.
Рыночная зарплата: Мы считаем, что такая позиция на рынке стоит от 300 000 AMD
Как откликнуться: Откликнуться
🟥🟦🟧
Գնորդների համայնքային և արդյունավետության մասնագետ Buymie-ում
Տեղակայություն՝ Երևան
Աշխատավարձ՝ Չի նշվել
Պարտականություններ: Լուծել մասնակիցների առաջ քաշած բարդ խնդիրները, վերլուծել նրանց արդյունավետությունը և օգնել բարելավել նրանց աշխատանքի որակը հետադարձ կապի և մարզման միջոցով։
Պահանջներ: Առնվազն 2 տարվա փորձ հաճախորդների սպասարկման, օպերացիաների կամ համայնքային կառավարման ոլորտներում: Intercom, Power BI, Staffomatic կամ Fountain գործիքների հետ փորձը կդիտվի որպես առավելություն:
Շուկայական աշխատավարձ: Մենք գնահատում ենք, որ այսպիսի դերի շուկայական արժեքը կազմում է 300,000 AMD-ից սկսած:
Ինչպես դիմել: Լրացրեք կայքում տեղադրված Откликнуться:
#клиентский_опыт
@bestjobinarmenia
Больше похожих вакансий + автоотклики с ИИ
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.
Навыки
- Intercom
- Power BI
- Staffomatic
- Fountain
- Customer Support
- Community Management
- Data Analysis
- Coaching
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка навыков разрешения конфликтов и работы со сложными кейсами.
Расскажите о самом сложном обращении от исполнителя или клиента, которое вам удалось успешно решить. Какой подход вы использовали?
Оценка аналитических способностей и умения работать с данными.
Как бы вы использовали Power BI для анализа эффективности работы сообщества шоперов? На какие метрики вы бы обратили внимание в первую очередь?
Проверка навыков наставничества и предоставления обратной связи.
Опишите ваш опыт проведения коучинга или предоставления обратной связи. Как вы помогали коллегам или исполнителям улучшить их показатели?
Оценка владения инструментарием.
Был ли у вас опыт работы с Intercom или Fountain? Какие функции этих платформ вы считаете наиболее полезными для управления сообществом?
Проверка мотивации и понимания специфики бизнеса.
Что, по вашему мнению, является ключевым фактором удержания лояльности исполнителей в сервисах доставки, подобных Buymie?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
