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Supervisor (Capo Reparto) - Fano C.C. "Fano Center"
Хорошая позиция для карьерного роста в крупной международной компании с понятными бонусами и скидками. Локация в торговом центре обеспечивает стабильный поток клиентов и динамичную среду.
Сложность вакансии
Роль требует опыта работы в ритейле и навыков управления командой, но не предполагает узкоспециализированных технических знаний. Основная сложность заключается в многозадачности: от работы с кассой до контроля KPI и визуального мерчандайзинга.
Анализ зарплаты
Предлагаемая позиция супервайзера в регионе Марке соответствует среднерыночным показателям для ритейла. Указанный диапазон отражает стандартные ставки для опытных сотрудников торгового зала с функциями управления в Италии.
Сопроводительное письмо
Gentile Team di Acquisizione Talenti di JD Sports,
Desidero esprimere il mio forte interesse per la posizione di Supervisor presso il punto vendita di Fano. Con una solida esperienza nel settore retail e una profonda passione per la moda sportiva, sono entusiasta dell'opportunità di contribuire al successo di un marchio internazionale così dinamico e in continua espansione come JD Sports.
Nel mio precedente ruolo, ho sviluppato competenze chiave nella gestione dei KPI, nel visual merchandising e nel coordinamento del team, garantendo sempre i massimi standard di servizio al cliente. Sono abituato a lavorare in contesti frenetici e strutturati, dove la precisione operativa e la capacità di leadership sono fondamentali per il raggiungimento degli obiettivi di vendita.
Sono convinto che la mia proattività e la mia attitudine al problem solving possano apportare un valore immediato al vostro team di Fano. Vi ringrazio per l'attenzione e spero di avere presto l'occasione di presentarmi di persona.
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Присоединяйтесь к лидеру спортивной моды и сделайте следующий шаг в своей карьере менеджера в JD Sports!
Описание вакансии
JD Sports Fashion, fondata nel 1981 con un unico negozio nel nord-ovest dell’Inghilterra, è ora uno dei principali retailer Multi-Canale della moda sportiva e outdoor in UK ed Europa. Il gruppo ha oltre 2.400 negozi, è orientato a diverse fasce di vendita al dettaglio, ed è orgoglioso di offrire ai propri clienti gli ultimi prodotti delle migliori marche.
A diretto riporto dello Store Manager, il Supervisor, in qualità di addetto vendita con esperienza, fornisce supporto al Management Team del punto vendita contribuendo al miglioramento dei livelli di servizio al cliente e al mantenimento degli standard aziendali.
MANSIONI
Vendita/Competenze Commerciali:
- Svolge le attivita` connesse all'apertura e chiusura del negozio: sistemazione merce, briefing informativo per il Team, esposizione nuovi articoli sul muro di appartenenza in area vendita ecc.
- Controlla periodicamente la redditivita` attraverso il monitoraggio dei Kpi.
- Partecipa all'attivita' di vendita e garantisce un livello esemplare di servizio al cliente.
- Si occupa di eventuali reclami dei clienti, in modo efficiente e cortese.
Visual Merchandising:
- Garantisce la buona presentazione generale del negozio in collaborazione, ove presente, con il team Visual Merchandising: rispetto degli standard aziendali, rotazione delle scorte e densita` dei proodotti, evidenziando i nuovi prodotti, le variazioni di prezzo ecc.
Logistica/Prevenzione delle Perdite/Cassa/Salute e Sicurezza:
- Detiene le chiavi del negozio e ne assume la piena responsabilita`, gestendo la merce ed il personale in ingresso ed uscita.
- Partecipa attivamente alla prevenzione e al controllo delle perdite del suo negozio e in collaborazione con il responsabile della protezione del profitto mediante: zonizzazione, controllo delle consegne, audit/inventario regolare e straordinario.
- Esegue l'apertura e la chiusura della cassa garantendo la gestione quotidiana del registratore di cassa, in vista della chiusura amministrativa mensile del negozio.
- Supervisiona l'incasso, gestisce i resi e i rimborsi dei clienti.
- Contribuisce a mantenere un ambiente sano e pulito occupandosi all'occorrenza della pulizia delle aree comuni e dell'area vendita/magazzino funzionale alla sicurezza e alla salubrita` dell'ambiente di lavoro.
REQUISITI
- Precedente esperienza in punti vendita strutturati preferibilmente in contesti dinamici e multinazionali;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Leadership e buone capacità relazionali e comunicative;
- Conoscenza del pacchetto Office (Outlook, Word ed Excel).
BENEFITS
- Progressione di carriera
- Esperienza in un contesto giovane, dinamico ed internazionale in forte espansione
- Programma di assistenza ai dipendenti
- Accesso al portale di convenzioni aziendali
- Sconto sui prodotti
Resta inteso che l’elenco di tali attività ha carattere esemplificativo e non esaustivo e che, pertanto, la Società potrà legittimamente richiedere di svolgere altre mansioni riconducibili al medesimo ruolo, qualora fosse necessario per il buon andamento della SocietàTi chiediamo di inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Il gran numero di candidature che la nostra azienda attrae, richiede attenta analisi. Se non ricevi un nostro contatto entro le prime due settimane successive alla candidatura, ti preghiamo di ritenerti libero/a di valutare altre opportunita’ o tenere monitorata la nostra Career Page e seguire la nostra pagina Linkedin per rimanere aggiornato su ogni opportunità.
Grazie per il tuo interesse in JD Sports!
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Навыки
- Retail Sales
- Team Leadership
- KPI Monitoring
- Visual Merchandising
- Loss Prevention
- Cash Handling
- Microsoft Office
- English Language
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка понимания бизнес-показателей, упомянутых в вакансии.
Какие KPI вы считаете наиболее важными для магазина спортивной одежды и как вы на них влияете?
Оценка лидерских качеств и способности обучать команду.
Как вы проводите утренний брифинг для команды, чтобы мотивировать сотрудников на достижение целей дня?
Проверка навыков разрешения конфликтов, указанных в обязанностях.
Опишите ситуацию, когда вам пришлось иметь дело с недовольным клиентом. Как вы решили проблему?
Оценка ответственности за безопасность и предотвращение потерь.
Какие меры вы предпринимаете для минимизации потерь (краж или ошибок инвентаризации) в торговом зале?
Проверка соответствия динамичному стилю работы JD Sports.
Как вы расставляете приоритеты, когда одновременно нужно принять поставку, помочь клиенту и подготовить отчет по кассе?
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