yandex
L
Lenus
Страна
Дания
Зарплата
61 000 $ – 71 000 $
+500% приглашений

Откликайтесь
на вакансии с ИИ

Ускорим процесс поиска работы
УдалённоПолная занятость

Support Engineer

ИИОценка ИИ

Отличное предложение от известного датского стартапа с хорошим финансированием. Привлекательный пакет бенефитов (Macbook, страховка, безлимитный отпуск) и прозрачная вилка зарплаты.


Вакансия из Quick Offer Global, списка международных компаний
Пожаловаться

Сложность вакансии

ЛегкоСложно
ИИОценка ИИ

Позиция требует хороших навыков коммуникации и технического бэкграунда для взаимодействия с инженерами, но не предполагает глубокого программирования. Основная сложность — работа в быстрорастущем международном стартапе.

Анализ зарплаты

Медиана65 000 $
Рынок50 000 $ – 85 000 $
ИИОценка ИИ

Предложенная зарплата ($61k - $71k) соответствует среднерыночным показателям для Support Engineer в Европе и США, учитывая международный статус компании. Это конкурентоспособный уровень для специалистов среднего звена.

Сопроводительное письмо

I am writing to express my interest in the Support Engineer position at Lenus. With a strong background in technical support and a passion for health technology, I am drawn to Lenus's mission of empowering health coaches through pioneering technology. I thrive in environments that value ownership, collaboration, and open feedback, and I am eager to contribute to your Product Engineering teams' success.

Throughout my career, I have focused on bridging the gap between customers and engineering teams, ensuring that technical issues are resolved swiftly while maintaining a high standard of user experience. My experience aligns well with your need for someone who can work independently while staying deeply connected to the team. I am particularly impressed by Lenus's rapid growth and commitment to diversity, and I am excited about the possibility of bringing my skills to such a dynamic, global organization.

+250% к просмотрам

Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом

Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом

Откликнитесь в Lenus уже сейчас

Присоединяйтесь к Lenus и помогайте развивать инновационную платформу для здоровья, работая в международной команде!

Описание вакансии

We pride ourselves on a culture of strong ownership, collaboration, and open feedback - where the best idea wins, no matter where it comes from. As Support Engineers, we’re very close to our Product Engineering teams, helping them move fast and confidently while ensuring a great experience for our customers.

We stay connected through regular team meetings, chat messages, and cross-team sharing, while also leaving plenty of room for focused, independent work.

PERKS

\* Salary range $61,000 - $71,000 depending on your experience and qualifications

\* Unlimited PTO policy

\* Structured and prioritized development opportunities

\* Development feedback cycle with quarterly check-ins

\* A Macbook and other hardware to support you in your daily work

\* Comprehensive Health Insurance & Parental Leave Policy

\* Extensive onboarding, where we'll provide you with all the tools you need to succeed in the role

We'll be going through applications frequently, so if this sounds like a great opportunity for you, hit apply and our Talent Acquisition Team will go through it and be in touch with you!

ABOUT LENUS

Lenus was founded in Denmark by Bertram Thorslund, in 2016. We are a health technology company that empowers health coaches to scale their businesses through the use of pioneering technology and our in-house business, health, and innovation expertise.

We’re inspiring a new generation of health coaches. People who have the power to move not only bodies but minds too. We are at the forefront of an industry under rapid transformation and our strategic innovations pave the path for the change we want to see. Happier and healthier people.

In 2021, Lenus received the largest series A funding round in Denmark’s history. Since then the company has grown from 5 to over 350 employees and today, Lenus is headquartered in Copenhagen, with offices in New York, London, Aarhus, Amsterdam, Stockholm, Berlin, Hamburg, Madrid, Helsinki, Oslo, Toronto, Miami, Southern California & beyond.

At Lenus, we value diverse perspectives and experiences. Even if you don’t meet every qualification, we encourage you to apply. Your unique skills and background could be just what we need to make a difference together.

We commit to an inclusive recruitment process and equality of opportunity for all our job applicants.

We care about your privacy, personal data and information at Lenus.

For specific details on how your personal data and information is processed by Lenus during any recruitment process, please see our privacy policy.

Specific to EU applicants:

Lenus will treat all personal information collected during the recruitment process with the utmost confidentiality and in line with current data protection legislation. We rely on the lawful basis of Art. 6 (1) (b) of the GDPR to process the information provided by you in the recruitment process.

Specific to California applicants:

Lenus will treat all personal information collected during the recruitment process with the utmost confidentiality and in line with current data protection legislation.

+400% к собеседованиям

Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента

Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента

Навыки

  • Troubleshooting
  • Collaboration
  • Technical Support
  • Customer Experience

Возможные вопросы на собеседовании

Важно понять, как кандидат взаимодействует с разработчиками для решения проблем пользователей.

Как вы обычно выстраиваете коммуникацию с командой разработки при обнаружении критического бага?

Проверка способности кандидата объяснять сложные вещи простыми словами.

Опишите случай, когда вам пришлось объяснять сложную техническую проблему нетехническому клиенту.

В Lenus ценят культуру обратной связи.

Как вы относитесь к открытой обратной связи и был ли у вас опыт, когда фидбек помог вам значительно улучшить работу?

Проверка навыков приоритизации в условиях многозадачности.

Как вы расставляете приоритеты, когда у вас одновременно несколько срочных запросов от разных клиентов?

Выявление мотивации работать именно в сфере HealthTech.

Что вас привлекает в работе на стыке технологий и индустрии здоровья и фитнеса?

Похожие вакансии

С
СДЭК
45 000 ₽ – 65 000 ₽

Оператор поддержки СДЭК

Удалённо
Customer Support · Written Communication · Chat Support · Data Entry
+4 навыков
Я
Яндекс
31 000 ₽ – 43 400 ₽

Специалист операционной поддержки

Удалённо
Data Entry · Customer Support Operations · Knowledge Base Management · Task Tracking Tools · Administrative Panel Management
+5 навыков
NDA
до 220 000 ₽

Сервис-менеджер / Руководитель проектов поддержки (Senior)

SeniorУдалённо
ITIL · ITSM · Project Management · Incident Management · Problem Management · Technical Support · L2 Support · L3 Support · Cloud Solutions · 1C · Microsoft Platforms
+11 навыков
NDA
55 000 ₽ – 70 000 ₽

Начинающий специалист текстовой поддержки (удалённо)

Удалённо
Customer Support · Written Communication · Email Support · Chat Support
+4 навыков
NDA
30 000 ₽

Специалист службы поддержки

Удалённо
Customer Support · Telegram · Data Analysis · Conflict Management · Russian Language
+5 навыков
NDA
от 57 530 ₽

Младший менеджер маркетплейсов (junior/поддержка)

JuniorУдалённо
Wildberries · Customer Support · E-commerce · Marketplace Management
+4 навыков
более 1000 офферов получено
4.9

1000+ офферов получено

Устали искать работу? Мы найдём её за вас

Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!

L
Lenus
Данияот 61 000 $