- Зарплата
- 800 $ – 5 000 $
Откликайтесь
на вакансии с ИИ
Support-менеджер в международный fintech-маркетплейс
Оценка ИИПривлекательная вакансия с высоким потенциалом дохода (до $5000) и удаленным форматом. Четко прописанные обязанности и требования, а также возможность роста в международной среде делают это предложение отличным для кандидатов со свободным английским.
Сложность вакансии
Оценка ИИОсновная сложность заключается в требовании к уровню английского языка (C1) и необходимости активно 'дожимать' клиентов, что приближает роль к продажам. Требуется высокая самоорганизация для удаленной работы.
Анализ зарплаты
Оценка ИИФиксированная часть в $800 является базовой для рынка СНГ, однако совокупный доход с учетом KPI до $5000 значительно превышает средние показатели для позиций клиентской поддержки, приближая её к уровню Sales-менеджеров.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь уже сейчас
Отправьте свое резюме и ссылку на LinkedIn в Telegram, чтобы стать частью международной финтех-команды!
Описание вакансии
#Вакансия #Supportmanager #Fintech #Fulltime #Remote #Удаленно
Требуется Support-менеджер в международный fintech-маркетплейс
О компании
Международный fintech-маркетплейс, соединяющий онлайн-бизнесы с верифицированными платёжными провайдерами напрямую.
Ищем Support-менеджера, который возьмёт на себя презентацию платформы клиентам и активную работу с базой: проведение демо, follow-up коммуникации, дожим до регистрации и запуска.
*▪️*Обязанности
*▫️*Проведение онлайн-презентаций платформы для мерланов и провайдеров.
*▫️*Follow-up коммуникация с клиентами после первого контакта: напоминания, ответы на вопросы, дожим до целевого действия.
*▫️*Работа с inbound-лидами: приём, первичная квалификация, передача сейлзу или самостоятельная отработка.
*▫️Ведение коммуникаций в amoCRM: фиксация статусов, обновление карточек, контроль сроков follow-up. ▫️*Взаимодействие с отделом продаж: поддержка сейлзов на этапах, где нужен регулярный контакт с клиентом.
*▪️*Требования
*▫️*Опыт в клиентской коммуникации, саппорте или sales support от 2-х лет.
*▫️*Английский С1+. Вся клиентская коммуникация на английском.
*▫️*Грамотная письменная и устная коммуникация: клиент должен чувствовать профессионализм.
*▫️*Настойчивость без навязчивости: умение дожимать вежливо, системно и вовремя.
*▫️*Самостоятельность, способность работать без постоянного контроля.
*▪️*Условия
*▫️*$800 фикс + % от KPI, потолок дохода до $5 000
*▫️*Полностью удалённый формат
*▫️*Возможность роста внутри команды
Контакты: Откликнуться
К отклику приложите резюме и ссылку на LinkedIn.
Другие наши сообщества в крипто рекрутинге: Blockchain Hunter, Крипто Head Hunter, Crypto Jobs, WEB 3.0 JOB, Crypto Job
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- English
- amoCRM
- Customer Support
- Sales Support
- Presentation Skills
- Lead Qualification
Возможные вопросы на собеседовании
Вакансия подразумевает работу с международными клиентами.
Расскажите о вашем опыте проведения презентаций или демо-показов продукта на английском языке.
В обязанности входит 'дожим' до регистрации.
Как вы работаете с возражениями клиентов, которые перестали отвечать после первого контакта? Приведите пример успешного кейса.
Работа ведется в amoCRM.
Насколько уверенно вы владеете CRM-системами и как вы организуете свой рабочий день, чтобы не пропускать задачи по follow-up?
Роль находится на стыке поддержки и продаж.
Что для вас важнее в коммуникации с клиентом: быстро решить его текущий вопрос или подтолкнуть его к следующему шагу в воронке продаж? Почему?
Работа в финтехе требует понимания специфики.
Что вы знаете о работе платежных провайдеров и мерчантов? Был ли у вас опыт в смежных сферах?
Похожие вакансии
Оператор — внесение данных и управление доставками мебели
Специалист службы поддержки
Оператор чат поддержки сети ресторанов быстрого питания
Администратор по сопровождению заявок
Support Specialist (Payment Operations)
Оператор технической поддержки
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!