yandex
A
Adapty
+500% приглашений

Откликайтесь
на вакансии с ИИ

Ускорим процесс поиска работы
Удалённо

Technical Support Engineer

ИИОценка ИИ

Интересный продукт с большой базой пользователей (10k+ приложений) и удаленный формат работы. Вакансия предлагает хорошие возможности для профессионального роста в сфере мобильной аналитики и монетизации.

Вакансия из Quick Offer Global, списка международных компаний
Пожаловаться

Сложность вакансии

ЛегкоСложно
ИИОценка ИИ

Позиция требует уверенного владения SQL и API (Postman), а также опыта работы на второй линии поддержки в B2B. Наличие английского языка уровня Intermediate+ и понимание мобильной разработки делают вакансию доступной для специалистов среднего уровня.

Анализ зарплаты

Медиана2 000 $
Рынок1 500 $ – 2 500 $
ИИОценка ИИ

Зарплата в вакансии не указана, но для роли L2 Support Engineer в международном B2B стартапе рыночные вилки обычно составляют от 1500 до 2500 USD в зависимости от опыта и локации. Данная оценка соответствует уровню Middle специалиста с хорошим английским.

Сопроводительное письмо

I am writing to express my interest in the Technical Support Engineer position at Adapty. With over a year of experience in B2B L2 support, I have developed a strong ability to troubleshoot complex technical issues and provide clear, actionable solutions to business clients. My proficiency in SQL for database navigation and Postman for API testing aligns perfectly with the requirements of this role.

I am particularly drawn to Adapty because of its significant impact on the mobile app ecosystem, supporting over 10,000 apps. I have experience reading server logs and a foundational understanding of mobile development, which allows me to bridge the gap between technical challenges and customer success. My Intermediate+ English skills ensure that I can communicate effectively with your global client base.

I am eager to bring my technical skills and customer-centric approach to the Adapty team. Thank you for considering my application. I look forward to the possibility of discussing how my background can contribute to your continued growth.

+250% к просмотрам

Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом

Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом

Откликнитесь в Adapty уже сейчас

Присоединяйтесь к Adapty и помогайте тысячам мобильных приложений расти, решая сложные технические задачи в международной среде!

Описание вакансии

Technical Support Engineer / Adapty

Remote

Adapty helps 10,000+ mobile apps grow revenue through smarter subscriptions, analytics and paywalls. We help developers quickly monetize their apps.

Требования к кандидату:

  • 1+ year in 2nd-line (L2) support in B2B environment 
  • Basic SQL knowledge to navigate logs and databases 
  • API knowledge for using tools like Postman 
  • English Intermediate+ with strong written skills 
  • Experience reading server / SDK logs (nice to have) 
  • Basic knowledge of mobile development (nice to have)

Читать подробнее:

Откликнуться

Для отклика и отправки резюме:

Откликнуться

+400% к собеседованиям

Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента

Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента

Навыки

  • SQL
  • API
  • Postman
  • Mobile Development
  • SDK

Возможные вопросы на собеседовании

Проверка навыков отладки и работы с API.

Опишите ваш процесс отладки проблемного API-запроса с использованием Postman. На что вы смотрите в первую очередь?

Оценка навыков работы с данными.

Приведите пример сложного SQL-запроса, который вам приходилось писать для поиска ошибки в логах или базе данных.

Проверка опыта взаимодействия с клиентами в B2B.

Как вы объясняете сложную техническую проблему клиенту, который не обладает глубокими техническими знаниями?

Оценка потенциала в мобильной разработке.

Что, по вашему мнению, является наиболее критичным при отладке SDK в мобильном приложении по сравнению с веб-сервисами?

Проверка письменного английского.

Can you describe a situation where you had to resolve a conflict with a client via email? Please explain in English.

Похожие вакансии

NDA
52 000 ₽ – 60 000 ₽

Оператор технической поддержки

Удалённо
Customer Support · Technical Support · Email Communication · Chat Support · Reporting
+5 навыков
NDA
40 000 ₽ – 90 000 ₽

Сотрудник на обработку чатов

Удалённо
Customer Support · Communication Skills · Russian Language
+3 навыков
TS
Top Selection
272 000 ₽ – 300 000 ₽

Сервис менеджер/ Руководитель проектов поддержки

SeniorУдалённо
ITSM · ITIL · Project Management
+3 навыков
NDA
75 000 ₽ – 120 000 ₽

Специалист службы поддержки (чат)

Удалённо
Customer Support · Chat Support · Written Communication · Russian Language
+4 навыков
NDA
от 68 000 ₽

Support & consultation specialist / чат-менеджер, консультант online shop косметики / beauty

Удалённо
Customer Support · amoCRM · Bitrix24 · CRM · Sales Skills · Multitasking
+6 навыков
NDA
от 68 000 ₽

Support & Consultation Specialist / Чат-менеджер, консультант online shop косметики

Удалённо
Customer Support · amoCRM · Bitrix24 · CRM · Sales Skills · Beauty Industry
+6 навыков
более 1000 офферов получено
4.9

1000+ офферов получено

Устали искать работу? Мы найдём её за вас

Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!

A
Adapty