Technical Support Engineer | B2B Fintech / Payments
Оценка ИИОтличная вакансия для специалистов в Fintech с возможностью работать в международной среде. Четкие требования и современные инструменты (Postman, Kibana) делают роль привлекательной для профессионального роста.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Оценка ИИСредний уровень сложности обусловлен необходимостью глубокого понимания специфики платежных систем (chargebacks, 3DS) и навыков работы с API и логами. Требуется свободное владение двумя языками.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Оценка ИИЗарплата в вакансии не указана, но для позиции Technical Support Engineer в международном финтехе с требованием английского B2+ рыночные показатели обычно выше средних по локальному рынку РФ. Специалисты с опытом в платежных системах высоко ценятся и могут рассчитывать на верхнюю границу указанного диапазона.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сопроводительное письмо
Составьте сопроводительное письмо под эту вакансию с вашим резюме
Описание вакансии
*🚀* I’m hiring: Technical Support Engineer | B2B Fintech / Payments
Evotym *🧡*
Are you a Technical Support Engineer who enjoys solving complex problems and getting to the root cause of payment failures?
I’m looking for a Technical Support Engineer to join an international fintech company providing payment infrastructure for businesses worldwide.
*🌍**💡* What’s exciting about this role?
*🔹* Investigate real payment issues using APIs, JSON, Postman, and logs.
*🔹* Work directly with B2B merchants and payment providers.
*🔹* Collaborate with developers to resolve complex technical incidents.
*🔹* Handle payment flows, refunds, chargebacks, and 3D Secure.
*🔹* Own issues from investigation to resolution — beyond standard ticket-based support.
*🔎* What are we looking for?
*✅* 1–2+ years of experience in B2B technical support, integration support, or technical account management.
*✅* Hands-on experience in fintech/payments.
*✅* Practical knowledge of APIs, Postman, JSON, and logging tools such as Kibana or Datadog.
*✅* Understanding of Auth, Capture, Sale, Refund, Chargeback, and 3D Secure 2.0.
*✅* English B2+ and fluent Russian.
*📩* Interested? Apply in just 2 minutes!
*👉* Откликнуться
Know someone who might be a great fit? Feel free to share this post or tag them in the comments! *🙌*
#Hiring #FintechJobs #Payments #TechnicalSupport #RemoteJobs
Больше похожих вакансий + автоотклики с ИИ
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.
Навыки
- API
- JSON
- Postman
- Kibana
- Datadog
- 3D Secure
- Fintech
- Payments
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка понимания основного бизнес-процесса компании.
Можете ли вы объяснить разницу между операциями Auth, Capture и Sale в контексте обработки платежей?
Оценка практических навыков отладки.
Опишите ваш алгоритм действий, если мерчант жалуется на массовые ошибки 400 при попытке создания платежа через API.
Проверка умения работать с инструментами мониторинга.
Как вы используете Kibana или Datadog для поиска первопричины инцидента, связанного с задержкой ответов от платежного шлюза?
Оценка опыта работы с протоколами безопасности.
С какими типичными проблемами при внедрении 3D Secure 2.0 вы сталкивались и как их решали?
Проверка навыков коммуникации в сложных ситуациях.
Как вы объясните техническую проблему нетехническому представителю мерчанта, если решение требует времени со стороны разработки?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
